עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
עבודה מהבית
-
7,000-10,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
מומחה/ית שימור לקוחות
במסגרת התפקיד תהיו אחראים ליצירת קשר עם לקוחות שמעוניינים לבטל את ההתקשרות או עם לקוחות שכבר ביטלו להבנת הסיבות לביטול ולמציאת פתרונות מתאימים במטרה לשמר אותם. התפקיד משלב כישורי מכירה לצד אמפתיה, סבלנות ואינטליגנציה רגשית גבוהה.
התפקיד הוא 100% עבודה מרחוק.
תחומי אחריות
-יצירת קשר עם לקוחות המבקשים לבטל את ההתקשרות
-זיהוי צרכי הלקוח והצעת פתרונות מותאמים אישית לשימורו
-ליווי לקוחות לאחר סיום תהליך השימור
דרישות
-ניסיון של שנה+ בשימור לקוחות או תפקיד מכירה שכלל שימור.
-אינטליגנציה רגשית גבוהה ויכולת להתמודד עם סיטואציות מורכבות ברגישות
-כישורי תקשורת וניהול מו"מ מצוינים
-מוטיבציה לעמידה ביעדים ויכולת עבודה בסביבה דינאמית ומכירתית
-עברית ברמה של שפת אם, אנגלית ברמה טובה- יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Retention & Churn Specialist
מומחה/ית שימור לקוחות ב-Flashy אחראי/ת ליצירת קשר עם לקוחות המעוניינים לבטל או שכבר ביטלו את ההתקשרות, במטרה להבין את הסיבות לביטול ולהציע פתרונות מותאמים אישית לשימורם. התפקיד כולל גם ליווי לקוחות לאחר תהליך השימור.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מומחי/ות שימור לקוחות למוקד מנצח
-
עתלית
סלקום
-
-
נציג/ת שימור לסוכנות ביטוח מובילה בתל אביב
-
תל אביב - יפו
JOBS.AI
-
-
רכז /ת מטה בתחום השימור לקוחות |שכר גבוהה ותנאים מעולים
-
באר שבע
מתן שירותי בריאות
-
-
אחראי/ת שימור לקוחות -בונוסים גבוהים!ללא שישי
-
באר שבע
מנורה מבטחים
-
-
נציג/ת שימור לקוחות לראשון לציון
-
ראשון לציון
אמישראגז ENERGY
-
-
נציג /ת Retention - שירות ושימור לקוחות בשפה האנגלית
-
תל אביב - יפו
Manpower - סיירת דרום
-
בוקר
