עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
עבודה מהבית
-
8,000-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
מומחה/ית שימור לקוחות
במסגרת התפקיד תהיו אחראים ליצירת קשר עם לקוחות שמעוניינים לבטל את ההתקשרות או עם לקוחות שכבר ביטלו להבנת הסיבות לביטול ולמציאת פתרונות מתאימים במטרה לשמר אותם. התפקיד משלב כישורי מכירה לצד אמפתיה, סבלנות ואינטליגנציה רגשית גבוהה.
התפקיד הוא 100% עבודה מרחוק.
תחומי אחריות
-יצירת קשר עם לקוחות המבקשים לבטל את ההתקשרות
-זיהוי צרכי הלקוח והצעת פתרונות מותאמים אישית לשימורו
-ליווי לקוחות לאחר סיום תהליך השימור
דרישות
-ניסיון של שנה+ בשימור לקוחות או תפקיד מכירה שכלל שימור.
-אינטליגנציה רגשית גבוהה ויכולת להתמודד עם סיטואציות מורכבות ברגישות
-כישורי תקשורת וניהול מו"מ מצוינים
-מוטיבציה לעמידה ביעדים ויכולת עבודה בסביבה דינאמית ומכירתית
-עברית ברמה של שפת אם, אנגלית ברמה טובה- יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Retention Specialist
מומחה/ית שימור לקוחות בחברת Flashy יהיה אחראי/ת ליצירת קשר עם לקוחות המעוניינים לבטל או שכבר ביטלו את ההתקשרות, במטרה להבין את הסיבות לביטול ולמצוא פתרונות מתאימים לשימורם. התפקיד כולל זיהוי צרכי הלקוח, הצעת פתרונות מותאמים אישית וליווי הלקוחות לאחר תהליך השימור.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ה מומחה/ית שימור לקוחות טלפוני
-
דאלית אל-כרמל
סלקום
-
-
נציג/ה מומחה/ית שימור לקוחות-מענק עד 15K₪ (ברוטו)*
-
חיפה
סלקום
-
-
Retention Representative
-
תל אביב - יפו
MyHeritage
-
-
בואו להיות חלק מנבחרת השימור בחברת AIG! ממוצע שכר גבוה של 10,000 שח והטבה
-
פתח תקווה
AIG
-
-
נציג/ת שימור בהראל - חמישי קצר 6 שעות עבודה!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
שימור לקוחות
-
בני ברק
מכללת Ecom
-
