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7,000-9,500 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
Additional Information
Job Number 26009982
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Sheraton Grand Tel Aviv, 115 Hayarkon Street, Tel Aviv, Israel, Israel, 63573VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
私たちのゲストエクスペリエンスエキスパートは、外部および内部のお客様に対してシームレスな体験を提供する上で重要な役割を果たします。ゲストエクスペリエンスエキスパートは、複数の部門をまたいで働き、ゲストが滞在中に必要とするさまざまなサービスを自主的に提供します。彼らは、幅広い環境の中で、必要に応じて自由に動き回り、業務の処理、ゲストからのリクエストへの対応、レポートの作成、地元エリアのハイライトの紹介などを行い、これらのやり取りがホテル全体のスムーズな運営にとって重要な一部となるように努めます。彼らは私たちの多様な環境でどのように働くかを決定する自主性を持っています。
どのポジションであっても、成功のために欠かせないことがいくつかあります。それは、安全な職場環境を作ること、会社のポリシーや手続きを遵守すること、機密を守ること、会社の資産を保護すること、品質基準を守ること、そして、制服や個人の外見、コミュニケーションがプロフェッショナルであることです。これらをしっかりと行うこと（および他に合理的な業務が求められる場合にも対応すること）が、ゲストエクスペリエンスエキスパートとして、毎回ゲストやビジネスのために正しく対応する上で重要です。
マリオットインターナショナルでは、機会均等の雇用主として、すべての人を歓迎し、機会を提供するよう努めています。アソシエイトひとり一人のバックグラウンドが評価され、尊重される環境を積極的に育んでいます。私たちの最大の強みは、アソシエイトの様々な文化、才能、経験が豊かに融合している点にあります。当社は、身体障害者、退役軍人、あるいは準拠法によって保護されるその他の根拠を含め、あらゆる根拠に基づく差別の撤廃に取り組んでいます。
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שאלות ותשובות עבור משרת Guest Experience Expert
מומחה חווית האורח ב-Marriott International, ובפרט במלון שרתון גרנד תל אביב, ממלא תפקיד מרכזי ביצירת חוויה חלקה לאורחים. הוא עובד בין מחלקות שונות כדי לספק באופן יזום מגוון שירותים שהאורחים עשויים להזדקק להם במהלך שהותם, כולל טיפול בפניות, מענה לבקשות, יצירת דוחות והמלצה על אטרקציות מקומיות.
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