עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חברת הפצה מובילה בענף הסחר המקוון מחפשת איש/ת תמיכה טכנית ואינטגרציות ללקוחות עסקיים.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה וליווי ללקוחות העסקיים של החברה במספר ערוצים:
ליווי ה on - boarding של הלקוח העסקי- בממשקים/בתוספים/באתר
הגדרת ממשקים מול לקוחות החברה (api/web services וכד')
טיפול בבעיות ובאגים טכניים בין הלקוחות העסקיים לחברה
תמיכה באפליקציית החברה:
טיפול בתקלות
אפיון שינויים ושיפורים מול צוות התכנות
אחזקה טכנית של מועדון הלקוחות
מעקב אחר ביצועים ושליפת מידע
העבודה היא בממשק מלא מול הלקוחות העסקיים ומול צוותי הפיתוח בחברה וספקי שירות בתחום
עבודה במשרדי החברה בפתח תקווה במשרה מלאה א'-ה' בשעות : 9:00-18:00
דרישות התפקיד:
ניסיון של 1-2 שנים בתמיכה טכנית - חובה
היכרות עם עולם האיקומרס – יתרון
ניסיון/השכלה ב QA - יתרון
יכולת הבנה טכנית- חובה
הבנת השפה האנגלית ( קריאה/ כתיבה) - חובה
התמצאות טובה באקסל- חובה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Technical Support
איש/אשת Customer Technical Support בחברת HFD Deliveries and Logistics אחראי/ת למתן מענה וליווי ללקוחות עסקיים, כולל ליווי תהליך ה-on-boarding, הגדרת ממשקים (API/Web Services), טיפול בבעיות טכניות ובאגים, תמיכה באפליקציית החברה, אפיון שינויים מול צוותי פיתוח ואחזקה טכנית של מועדון הלקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רפרנט /ית מחשוב לארגון ממשלתי באזור ירושלים
-
בית שמש
SQLink
-
-
איש /אשת תמיכה טכנית למוצרים בסביבת Linux
-
גבעתיים
VoiceSpin
-
-
איש/אשת תמיכה טכנית למוצרים בסביבת Linux
-
רמת גן
VoiceSpin
-
-
לחברה ענקית דרוש/ה מומחה/ית תמיכה טכנית (Tier 2)
-
גן שורק
יונילינק
-
-
On-Site Technical Support Specialist
-
תל אביב - יפו
LabOS
-
-
Customer Support Specialist
-
ראש העין
Ceragon Networks
-
תל אביב - יפו
ערב