עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אנו מחפשים מנהל/ת מערכת CRM מנוסה ובעל/ת יוזמה, להצטרף למחלקת שימור הלקוחות הדינמית שלנו. אם אתם נלהבים מנתונים, אוהבים להשפיע באופן ישיר על חווית הלקוח ומוכנים לקחת חלק בפעילות תפעולית ואנליטית מאתגרת – מקומכם איתנו.
בתפקיד זה, תהיו הגורם המרכזי לניהול ותפעול מערכת ה-CRM, עבודה צמודה עם ראש המחלקה וצוות השימור. תתרמו באופן משמעותי להשגת יעדי המחלקה באמצעות ניתוח נתונים, הפקת תובנות וניהול קמפיינים אפקטיביים בסביבה עתירת דאטה.
תחומי האחריות:
- ניהול ותפעול שוטף של מערכת ה-CRM, כולל הגדרות, אופטימיזציה ותחזוקה.
- הפקת דוחות יומיים, שבועיים וחודשיים וביצוע ניתוחי ביצועים מעמיקים.
- זיהוי מגמות, חריגות והצגת תובנות תפעוליות לצוות ולראש המחלקה.
- ניהול וביצוע קמפיינים ממוקדים לשימור לקוחות במערכת ה-CRM.
- תמיכה והכוונה לצוותי השימור באמצעות דאטה ו-KPIs.
- עבודה צמודה ושיתוף פעולה עם ראש מחלקת השימור לשיפור מתמיד.
Requirements
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד מנהל/ת CRM או תפקיד מקביל.
- שליטה גבוהה מאוד באקסל (כולל נוסחאות מורכבות, Pivot Tables) – חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה.
- יתרון משמעותי לבעלי/ות ניסיון בתעשיות הפורקס / גיימינג / גמבלינג.
- יכולת עבודה עצמאית, סדר, דיוק ותשומת לב לפרטים.
- הבנה עמוקה בתהליכי שימור לקוחות וניהול קמפיינים.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
12,000-17,000 ₪