עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מנהל צוות טכני מוביל ומנהל צוות של אנשי מקצוע בתחום ה IT, אחראי על עמידה ביעדי שירות, הובלת הצוות, פתרון תקלות מורכבות, תוך שימוש בידע טכני מעמיק במערכות הפעלה, רשתות וחומרה. תפקיד זה דורש כישורי ניהול, הובלה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה תחת לחץ, ומשלב עבודה טכנית Hands .on התפקיד במשרה מלאה כעובד חברה ובכפיפות למנהלת מערכות המידע בחברה.
תחומי אחריות עיקריים:
- אחריות כוללת על התמיכה הטכנית בארגון כולל הובלת הצוות, עמידה ביעדי שירות, הטמעת נהלים, תהליכים ומערכת קריאות שירות לשיפור מתמיד של ביצועים.
- מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות פנימיים וחיצוניים )חומרה, תוכנה, רשתות, מערכות הפעלה(
- ניהול שוטף של ספקי IT ונותני שירות חיצוניים
- תחזוקה של שרתים פיזיים וווירטואליים וסביבת ענן ארגונית
- אחריות על ציוד קצה, טלפוניה ומולטימדיה
- תחזוקת מערכות FW, Antivirus, EDR, גיבוי וכו'
- עבודה מול אנשי ביקורת להצגת תיעוד ודו"חות לפי דרישה
- תמיכה בפרויקטי מערכות מידע תוך הבנת מערכות ואינטגרציה בין מערכות מורכבות
- עבודה לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע
זמינות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות (כולל ערבים וסופי שבוע במקרה של תקלות)
- יכולות ניהול והובלה, תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, סדר ואחריות.
- אנגלית ברמה גבוהה – חובה
- ניסיון קודם בתפקיד של מוביל צוות טכני לפחות שנתיים – חובה
- ניסיון מוכח במתן תמיכה טכנית On-Hands כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת
- הסמכות מקצועיות כגון: MCSA/ CCNA, שירותי ענן (AWS / Azure – (חובה
- ידע טכני :ידע במערכות הפעלה, שירותי ענן , 365O, רשתות וציוד קצה.
- הסמכות מקצועיות בנושא אבטחת מידע - יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש/ת צוות תמיכה טכנית
ראש/ת צוות תמיכה טכנית ב-Enlight Renewable Energy Ltd (ENLT) אחראי/ת על הובלת צוות ה-IT, עמידה ביעדי שירות, הטמעת נהלים, מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות פנימיים וחיצוניים, ניהול ספקי IT, תחזוקת שרתים וסביבת ענן, ואחריות על ציוד קצה וטלפוניה. התפקיד כולל גם תמיכה בפרויקטי מערכות מידע ועבודה לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש /ת צוות Help desk
-
בית ינאי
דיאלוג
-
-
ראש צוות טכנאי שטח לאגף מחשוב ומערכות מידע
-
תל אביב - יפו
המרכז הרפואי תל אביב ע"ש סוראסקי
-
-
IT Support Team Leader
-
הרצליה
Payoneer
-
-
ראש צוות טכנאי שטח
-
תל אביב - יפו
בית חולים איכילוב
-
-
ר"צ תשתיות קצה והנדסת תמיכה
-
תל אביב - יפו
Mertens – Malam Team
-
-
ר"צ תשתיות קצה והנדסת תמיכה
-
תל אביב - יפו
Mertens – Malam Team
-
17,000-23,000 ₪