עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
Responsibilities:
○ System Monitoring: Monitor system health via dashboards.
○ Quality Control: Monitoring the accuracy of automated detections, correcting errors, and removing duplicates, while performing manual labeling only as required.
○ Reporting: Maintain ongoing communication with the Department Manager for instructions and reporting anomalies.
○ Customer Support & Guidance: Handle incoming client calls and provide Tier 1 operational instructions only. This includes identifying improper system usage and guiding the client on correct operational procedures. In cases of technical malfunctions, ensure timely redirection to the relevant parties in accordance with SLA protocols (no technical troubleshooting required).
Requirements:
○ Exceptional visual attention to detail and a systematic approach to work. (Image Annotation, or Visual QA.)
○ Experience in customer-facing phone support.
○ High-level English (Reading, writing, and daily verbal communication with global teams)
○ Familiar with ation systems (e.g., Monday.com, Jira, etc.).
○ Ability to work long hours in front of a screen while maintaining high focus on visual details.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת Technical Support Specialist
לתפקיד מומחה תמיכה טכנית ב-Horizon Technologies LTD. נדרשת יכולת קשב חזותי יוצאת דופן, ניסיון בתמיכה טלפונית מול לקוחות, אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ותקשורת יומיומית), והיכרות עם מערכות ניהול משימות כמו Monday.com או Jira.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש תומך טכני בתחום מעברי אדם
-
פתח תקווה
סינאל מלל פייוויי
-
-
תומך טכני בתחום, אינטרקום ובקרת כניסה
-
פתח תקווה
סינאל מלל פייוויי
-
-
דרושה/ דרוש – תומכת / תומך מערכות טקטית
-
נתניה
יונילינק
-
-
Customer Support Engineer
-
רמת גן
Loox
-
-
דרושה/ דרוש – תומכת / תומך מערכות טקטית
-
נתניה
יונילינק
-
-
Technical Support Representative (Fintech) | Training Provided | Israel
-
תל אביב - יפו
Zota
-
8,000-11,000 ₪