jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

Technical Support Specialist

Horizon Technologies LTD.

הגישו קו”ח דרך Jobify

Horizon Technologies LTD. Horizon Technologies LTD.

  • יקנעם עילית
  • LinkedIn
LinkedIn

Technical Support Specialist

Horizon Technologies LTD.

הגישו קו”ח דרך Jobify

Horizon Technologies LTD. Horizon Technologies LTD.

  • יקנעם עילית
  • coins_icon 8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • LinkedIn
LinkedIn


Responsibilities:

○ System Monitoring: Monitor system health via dashboards.

○ Quality Control: Monitoring the accuracy of automated detections, correcting errors, and removing duplicates, while performing manual labeling only as required.

○ Reporting: Maintain ongoing communication with the Department Manager for instructions and reporting anomalies.

○ Customer Support & Guidance: Handle incoming client calls and provide Tier 1 operational instructions only. This includes identifying improper system usage and guiding the client on correct operational procedures. In cases of technical malfunctions, ensure timely redirection to the relevant parties in accordance with SLA protocols (no technical troubleshooting required).

Requirements:

○ Exceptional visual attention to detail and a systematic approach to work. (Image Annotation, or Visual QA.)

○ Experience in customer-facing phone support.

○ High-level English (Reading, writing, and daily verbal communication with global teams)

○ Familiar with ation systems (e.g., Monday.com, Jira, etc.).

○ Ability to work long hours in front of a screen while maintaining high focus on visual details.



במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת Technical Support Specialist

לתפקיד מומחה תמיכה טכנית ב-Horizon Technologies LTD. נדרשת יכולת קשב חזותי יוצאת דופן, ניסיון בתמיכה טלפונית מול לקוחות, אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ותקשורת יומיומית), והיכרות עם מערכות ניהול משימות כמו Monday.com או Jira.

מומחה התמיכה הטכנית מטפל בשיחות נכנסות מלקוחות, מספק הנחיות תפעוליות ברמה 1, מזהה שימוש שגוי במערכת ומדריך לנהלי הפעלה נכונים. במקרה של תקלות טכניות, הוא מפנה את הפנייה לגורמים הרלוונטיים בהתאם להסכמי רמת שירות (SLA), ללא צורך בפתרון תקלות טכניות בעצמו.

משימות הניטור כוללות מעקב אחר תקינות המערכת באמצעות לוחות מחוונים. בתחום בקרת האיכות, המומחה עוקב אחר דיוק הזיהויים האוטומטיים, מתקן שגיאות, מסיר כפילויות ומבצע תיוג ידני רק בעת הצורך, תוך שמירה על קשר שוטף עם מנהל המחלקה לדיווח על חריגות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    דרוש תומך טכני בתחום מעברי אדם

    • map_icon פתח תקווה
    סינאל מלל פייוויי

    סינאל מלל פייוויי

  • רשימת משאלות

    תומך טכני בתחום, אינטרקום ובקרת כניסה

    • map_icon פתח תקווה
    סינאל מלל פייוויי

    סינאל מלל פייוויי

  • רשימת משאלות

    דרושה/ דרוש – תומכת / תומך מערכות טקטית

    • map_icon נתניה
    יונילינק

    יונילינק

  • רשימת משאלות

    Customer Support Engineer

    • map_icon רמת גן
    Loox

    Loox

  • רשימת משאלות

    דרושה/ דרוש – תומכת / תומך מערכות טקטית

    • map_icon נתניה
    יונילינק

    יונילינק

  • רשימת משאלות

    Technical Support Representative (Fintech) | Training Provided | Israel

    • map_icon תל אביב - יפו
    Zota

    Zota

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם