Collections Manager

לתפקיד ניהולי בבנק וואן זירו אנו מחפשים ראש צוות גבייה שייקח אחריות מלאה על ניהול והובלת פעילות הגבייה מקצה לקצה

החל מגבייה רכה, דרך גבייה קשה ועד להליכים משפטיים והוצאה לפועל.

התפקיד משלב ניהול אנשים, הובלת תהליכים חוצי־ארגון, עבודה שוטפת מול משרדי עורכי דין, ועמידה ביעדים עסקיים ותפעוליים בסביבה דינמית ומרובת ממשקים.

תיאור המשרה:

• ניהול והובלה של צוות גבייה
• ניהול פעילות גבייה רכה בערוצי תקשורת מגוונים
• ניהול והנעת פעילות גבייה משפטית והוצאה לפועל, בהתאם ליעדי היחידה והארגון
• עבודה שוטפת מול משרדי עורכי דין, ספקים וגורמים חיצוניים
• חניכה, פיתוח מקצועי והעצמת עובדים
• הובלת תהליכי עבודה, שיפור מתמיד והטמעת תהליכים אוטומטיים במקום תהליכים ידניים
• בקרה שוטפת, ניתוח נתונים ועמידה ביעדי ביצוע

דרישות:

• ניסיון של שנה בניהול צוות גבייה משפטית והוצאה לפועל - חובה
• ניסיון רלוונטי מארגון פיננסי, בנקאי, חברות אשראי / מימון חוץ־בנקאי או משרד עורכי דין
• היכרות מעמיקה עם דיני גבייה, הוצאה לפועל והליכי אכיפה
• שליטה מלאה ב־Office, בדגש על Excel
• יכולת ניהול מו״מ ותקשורת שוטפת מול לקוחות, ספקים ומשרדי עורכי דין
• יכולת עבודה עצמאית, ניהול עומסים ועמידה במספר משימות במקביל.
• סדר, דיוק, יכולת בקרה גבוהה וחשיבה תפעולית.
• תואר ראשון במשפטים או בתחום פיננסי – יתרון משמעותי.