עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
דרוש/ה תומך/ת ערוצים וטלפוניה לבית השקעות גדול הממוקם בת"א
במסגרת התפקיד: תפעול, ניהול ותחזוקה שוטפת של מערכות טלפוניה ו-Contact Center בארגון, כולל עבודה עם מערכות Cisco Call Manager / UCM, Genesys ו-NICE. התפקיד כולל ניתוב שיחות, הגדרת תרחישים, טיפול בתקלות, הקלטות וניטור, חיבור והגדרת משתמשים, ליווי פרויקטים טכנולוגיים ועבודה שוטפת מול צוותי IT, מוקדים, ספקים וחברות אינטגרציה. נדרשת זמינות גבוהה גם בשעות לא שגרתיות לפי הצורך.
דרישות משרה:
ניסיון של שנתיים-שלוש לפחות בתחום הטלפוניה הארגונית – חובה
ניסיון מעשי במערכות Cisco, Genesys ו-NICE – חובה
היכרות עם פרוטוקולי תקשורת SIP / VoIP
יכולת עבודה עצמאית, אחריות אישית ותודעת שירות גבוהה
נכונות לזמינות בשעות לא שגרתיות, כולל לילה לפי צורך
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Telephony Support Engineer
מהנדס/ת תמיכת טלפוניה ב-Confidential Careers יהיה/תהיה אחראי/ת על תפעול, ניהול ותחזוקה שוטפת של מערכות טלפוניה ו-Contact Center, כולל עבודה עם מערכות Cisco Call Manager / UCM, Genesys ו-NICE. התפקיד כולל גם ניתוב שיחות, הגדרת תרחישים, טיפול בתקלות, הקלטות וניטור, חיבור והגדרת משתמשים, וליווי פרויקטים טכנולוגיים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומך מערכות טלפוניה לארגון מוביל
-
ראשון לציון
Ingima
-
-
תומך מערכות טלפוניה לארגון מוביל
-
ראשון לציון
Ingima Israel
-
-
תומכ.ת מערכות טלפוניה
-
ראשון לציון
COMBLACK I.T
-
-
תומך.ת מערכות טלפוניה
-
חולון
Mertens – Malam Team
-
-
תומך.ת מערכות טלפוניה
-
באר יעקב
Mertens – Malam Team
-
-
תומךת טלפוניה ותקשורת לארגון מוביל במרכז!
-
רחובות
Gtech
-