עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
🖥️ איש/אשת תמיכה טכנית ללקוחות (POS / ERP / CRM)
📍 מיקום: רמת גן – אזור הבורסה
🕘 היקף: משרה מלאה | א׳–ה׳ 09:00–18:00 + שישי לסירוגין (בין פעם לפעמיים בחודש)
🏢 על החברהBOSS – פתרונות תוכנה היא חברת תוכנה ישראלית המפתחת ומפעילה מערכות ERP, CRM ו־POS לעסקים פעילים בפריסה רחבה.
החברה נמצאת בצמיחה מתמשכת, עם הרחבת בסיס הלקוחות, פיתוח מוצר שוטף והגדלת צוותי הפיתוח, התמיכה והתפעול.
סביבת העבודה משלבת סטנדרטים של הייטק, מוצר חי בפרודקשן ועבודה יומיומית עם לקוחות עסקיים.
💼 תיאור התפקידאנחנו מחפשים איש/אשת תמיכה טכנית שירותי/ת ובעל/ת אוריינטציה טכנולוגית, לעבודה מול לקוחות עסקיים במערכות POS, ERP ו־CRM.
התפקיד כולל תמיכה אפליקטיבית, ליווי והדרכה של לקוחות, ופתרון תקלות במערכות קריטיות לניהול העסק היומיומי.
העבודה מתבצעת ממשרדי החברה ברמת גן (אזור הבורסה), כחלק מצוות תמיכה שעובד יחד באותו מרחב.
🚆 נגישות גבוהה בתחבורה ציבורית – סמוך לתחנת רכבת ישראל ולתחנות הרכבת הקלה (הקו האדום).
🛠️ תחומי אחריות- 📞 מתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים (טלפון, מייל, WhatsApp)
- 🔧 פתרון תקלות אפליקטיביות והובלת הלקוח לפתרון מלא
- 🎓 הדרכה וליווי לקוחות בשימוש נכון ויעיל במערכת
- 🗂️ ניהול קריאות שירות, תיעוד ומעקב עד סגירה מלאה
- 💻 זיקה גבוהה לטכנולוגיה ויכולת למידה מהירה – חובה
- 🤝 תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הסבר ללקוחות לא טכניים – חובה
- 🧠 ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות טכני – יתרון
- ☁️ היכרות עם מערכות SaaS / ERP / POS – יתרון
- 🗣️ עברית ברמת שפת אם, אנגלית טובה
- 📅 נכונות לעבודה במשרה מלאה + שישי לסירוגין
🔹 מתאים גם למועמדים/ות ללא ניסיון קודם
🔹 🎯 הכשרה מלאה תינתן למתאימים/ות
🌱 אנחנו מחפשים אנשים ש…- אחראיים, יסודיים ובעלי חשיבה טכנית
- יודעים לעבוד מול לקוחות ולפתור בעיות
- מתפקדים היטב בסביבה דינמית וריבוי משימות
- מחפשים מקום יציב לצמיחה מקצועית לאורך זמן
📩 שליחת קורות חיים:
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת איש/אשת תמיכה טכנית ללקוחות (POS / ERP / CRM)
תפקיד איש/אשת התמיכה הטכנית ב-Boss Software Solutions Limited כולל מתן תמיכה אפליקטיבית ללקוחות עסקיים במערכות POS, ERP ו-CRM. העבודה כוללת ליווי והדרכה של לקוחות, פתרון תקלות במערכות קריטיות לניהול העסק היומיומי, וניהול קריאות שירות עד לסגירה מלאה, תוך שימוש בטלפון, מייל ו-WhatsApp.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
משרה היברידית! נציגי.ות שירות ותמיכה לחברת פלאפון
-
פתח תקווה
פלאפון
-
-
8,000 ש"ח מענק התמדה! נציגי תמיכה טכנית בעולמות הסלולר – פתח תקווה | משמרו
-
פתח תקווה
וויקום מובייל
-
-
לחברת תוכנה גלובלית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת - חיפה
-
חיפה
Coperato
-
-
למוקד צעיר ומשפחתי בחולון דרושים נציגים! -משולב היברידי
-
תל אביב - יפו
טלדור
-
-
נציג תמיכה במערכות AI
-
אור יהודה
Talent solutions
-
-
לאגף טכנולוגיות מידע דרוש.ה נציג.ת תמיכה טכנית Help desk
-
שדרות
המכללה האקדמית ספיר
-
תל אביב - יפו