Salesforce Solution architect

Salesforce Solution architect לחברה מובילה דרוש/ה

משרה מלאה בראש העין - יום בשבוע מהבית

תיאור התפקיד:

אחריות מלאה על ניתוח תהליכים עסקיים, אפיון ומימוש פתרונות טכנולוגיים בעולם חוויית הלקוח (CX), כולל הובלת תהליכים חוצי ארגון, יישום הפתרונות במערכת, עבודה מול ממשקים מגוונים וניהול אינטגרציה בין מערכות.

תחומי אחריות:

• ניתוח, ואפיון פתרונות במערכת Salesforce
• בנייה ויישום אוטומטיים מורכבים במערכת Salesforce
• תכנון ואפיון ממשקים ואינטגרציות בין מערכות
• כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים ברמת Detail Design
• עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, תשתיות, אבטחת מידע וספקים חיצוניים
• ניהול והובלת משימות ופרויקטים תוך עמידה בלוחות זמנים
• עבודה שוטפת מול חטיבות השיווק, השירות והמכירה
• ליווי של תהליכים עסקיים מורכבים והבנה עמוקה של צרכי המשתמש

דרישות התפקיד:

• ניסיון של לפחות 5 שנים ביישום ומימוש תהליכים מורכבים, Hands-On במערכת ה- Salesforce
• הבנה ארכיטקטורות מערכות מידע ויישום אינטגרציות בין מערכות שונות – חובה
• כישורי ניתוח, פתרון בעיות וחשיבה מערכתית ברמה גבוהה
• יכולת עבודה עצמאית, יוזמה והובלת תהליכים
• תקשורת בין-אישית גבוהה, עבודת צוות וממשקים מעולה, יכולת תיווך בין גורמים טכנולוגיים לעסקים
• ניסיון מוכח חובה בניתוח תהליכים

יתרונות נוספים:

• ניסיון בעבודה בארגון Enterprise בסביבה טכנולוגית מרובת ממשקים – יתרון
• ידע בסיסי ב-SQL או בכלי BI – יתרון
• ניסיון בעבודה עם מערכות אינטגרציה כמו Workato– - יתרון
• ניסיון בעבודה עם מערכת SAP - יתרון
• אנגלית ברמה גבוהה – קריאה וכתיבה של מסמכים טכניים