Legal Advisor

מנו ספנות מגייסת יועץ/ת משפטי/ת - מחלקת נוסעים

למחלקת הנוסעים של החברה דרוש/ה יועץ/ת משפטי/ת לליווי משפטי שוטף של פעילות מסחרית ושירותית בתחום הקרוזים והתיירות.

תחומי אחריות:

• ליווי משפטי שוטף למחלקת הנוסעים: מכירות, שירות לקוחות, קבוצות וארגונים.
• טיפול בסוגיות של דיני צרכנות, ביטולים, החזרים ופניות לקוחות.
• ניסוח, בדיקה ועדכון תנאי התקשרות, תקנונים ומדיניות ביטולים והחזרים.
• טיפול בפניות משפטיות לפני תביעה ועבודה מול יועצים משפטיים חיצוניים.
• מתן ייעוץ משפטי יומיומי לצוותי השירות והמכירות.
• עבודה מול רגולטורים ורשויות רלוונטיות בתחום הצרכנות והתיירות.
• זיהוי סיכונים משפטיים ומתן פתרונות פרקטיים לפעילות השוטפת.

דרישות:

• תואר במשפטים (LL.B) – חובה.
• רישיון עו״ד – יתרון בלבד, לא חובה.
• ניסיון בדיני צרכנות / חוזים / משפט מסחרי – יתרון משמעותי.
• ניסיון בעבודה מול לקוחות פרטיים ובהיקפים גדולים – יתרון.
• היכרות עם תחום התיירות / תעופה / קרוזים – יתרון.
• עברית ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה).
• יכולת עבודה עצמאית, סדר ודיוק, ויחסי אנוש מצוינים.
• גישה שירותית לצד חשיבה משפטית ועסקית.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

We are looking for a Legal Advisor to support the Passenger Department with ongoing legal matters related to cruise and tourism operations.

Key Responsibilities:

• Ongoing legal support to the Passenger Department: sales, customer service, groups and organizations.
• Handling consumer law matters, cancellations, refunds and passenger claims.
• Drafting, reviewing and updating terms & conditions, policies and refund procedures.
• Managing pre-litigation claims and liaising with external legal counsel.
• Providing daily legal guidance to sales and customer service teams.
• Working with relevant regulators and authorities in consumer and tourism law.
• Identifying legal risks and providing practical, business-oriented solutions.

Requirements:

• LL.B degree – mandatory.
• Israeli Bar license – an advantage, not mandatory.
• Experience in consumer law / contracts / commercial law – a strong advantage.
• Experience working with high-volume consumer environments – an advantage.
• Background in tourism / aviation / cruise industry – an advantage.
• High-level Hebrew and English (written and verbal).
• Strong analytical skills, attention to detail and excellent interpersonal abilities.
• Service-oriented mindset combined with legal and commercial thinking.

The position is open to both women and men.