מנהל.ת שירות לקוח

שתף משרה זו

מנהל.ת שירות לקוח

זיהוי דרישה: 5815

מיקום גאוגרפי: שפלה

חברה: ElbitSystems

עיר: רחובות

לאתר החברה ברחובות דרוש.ה מנהל.ת שירות לקוח

במסגרת התפקיד:

ניהול חוזי שירות מול לקוחות בארץ ובחו"ל

ניהול תחזוקת מוצרי אלקטרואופטיקה

תכנון ובקרת הצטיידות בחלפים עבור פעילות תחזוקה והזמנות לקוח

ניהול ובקרת מחסני לקוח בחברה

בקרה אחרי מדדי זמינות / נורמות שירות

ריכוז מענה טכני ללקוחות / מוצרים

טיפול במשלוחים וחשבוניות

דרישות:

הנדסאי אלקטרוניקה/מכונות/תעשיה וניהול

תואר ראשון רלוונטי – יתרון

ניסיון בתחום ILS למערכים צבאיים / יבשתיים

עדיפות לבוגרי שירות צבאי עם ניסיון ניהול תחזוקה

ניסיון ניהולי - יתרון

רקע טכני בתחום האחזקה והלוגיסטיקה של אמצעי אלקטרו-אופטיקה יבשתיים - יתרון

ניסיון בניהול גופים וניהול קבלני משנה - יתרון

הבנה עסקית ויכולת ניהול מו"מ וממשק לקוח

יכולת ניסוח ועריכה של מסמכים ומצגות

יכולת הנעת עובדים במטריצה ויחסי אנוש טובים

שליטה במערכת ERP

שפה אנגלית ברמה גבוהה

• פניות מתאימות בלבד יענו
• המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד