לחברת סטארטאפ בצמיחה – דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס (משרה מלאה)

לחברת סטארטאפ בצמיחה – דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס (משרה מלאה)

מיקום: הבורסה רמת גן (צמוד לרכבת)

מחלקה: אופרציה – משלוחים בינלאומיים

אודותינו:

אנחנו חברת הייטק בתחום הלוגיסטיקה והמשלוחים הבינלאומיים, המפתחת טכנולוגיה חדשנית שמאפשרת חוויית שילוח חלקה, מהירה ושקופה ללקוחות פרטיים ועסקיים בארץ ובעולם. מחלקת האופרציה שלנו נמצאת בלב העשייה ומוודאת שכל חבילה מגיעה ליעדה בצורה המקצועית והאחראית ביותר.

תיאור התפקיד:

טיפול שוטף בבק אופיס: עבודה על מערכות החברה, CRM ומיילים

קבלת שיחות נכנסות ותמיכה בלקוחות בשימוש במערכת

עבודה שוטפת מול ספקי החברה בארץ ובחו"ל

מעקב אחר תהליכי שילוח, עדכון סטטוסים ומתן פתרונות מהירים

עבודה בצוות צעיר, משפחתי וצומח

דרישות:

אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה) – חובה

ניסיון בשירות לקוחות / בק אופיס – יתרון

סדר, דיוק ויכולת מולטיטסקינג

יחסי אנוש מצוינים, סבלנות ותודעת שירות גבוהה

יכולת למידה מהירה ורצון לצמוח יחד עם החברה

פרטים נוספים:

משרה מלאה: 09:00–18:00

מיקום: מתחם הבורסה ברמת גן, צמוד לרכבת

שכר גבוה למתאימים/ות

קו"ח למייל: [email protected]