Front Desk Receptionist

Situato nel cuore di Ravenna, Palazzo Bezzi è un elegante hotel 4 stelle Superior che unisce fascino storico e comfort contemporaneo. A pochi passi dai famosi mosaici bizantini e dal centro cittadino, la struttura accoglie i suoi ospiti in ambienti raffinati, curati nei dettagli e pensati per offrire un soggiorno memorabile. In questo contesto d’eccellenza, siamo alla ricerca di un/una Receptionist che condivida la nostra passione per l’ospitalità e l’attenzione al cliente.



Descrizione del ruolo

Entrare a far parte del team Palazzo Bezzi significa vivere l’ospitalità come arte: accogliere con un sorriso, offrire assistenza con discrezione e rendere ogni soggiorno un ricordo speciale.

La figura, dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuperà di:

• Accogliere gli ospiti al loro arrivo, gestendo con cura le operazioni di check-in e check-out;
• Offrire assistenza personalizzata durante il soggiorno, garantendo comfort e attenzione ai dettagli;
• Gestire le prenotazioni e le comunicazioni con i clienti;
• Collaborare con i reparti interni per assicurare un servizio impeccabile e coerente con gli standard dell’hotel.

Qualificazioni

• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Padronanza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus);
• Attitudine positiva, cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Motivazione a crescere professionalmente nel settore dell’hospitality;
• Precisione, discrezione e spirito di collaborazione.

Offerta

• Contratto di apprendistato finalizzato all’inserimento a tempo indeterminato (CCNL Turismo);
• Formazione iniziale e continua con professionisti del settore;
• Ambiente di lavoro elegante, sereno e stimolante;
• Opportunità concrete di crescita in una realtà d’eccellenza dell’ospitalità ravennate.
• DATA DI INIZIO: il prima possibile.

Inviare la candidatura a [email protected]