Jobify - Customer Support Specialist משרות דרושים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Flashy

תל אביב - יפו

Flashy

תל אביב - יפו
עבודה מהבית
9,000-14,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

Customer Support Specialist

As a Customer Support, you will provide professional support to our B2B customers, helping them resolve issues and get the most out of our services.

?Who Are We

We are a SaaS company that provides a marketing automation platform for businesse

The position is 100% remote.

Full-time job, Sunday-Thursday, 9:00-18:00.

:Responsibilities

Provide customer support via email and video meetings (screen sharing), and by phone in exceptional circumstances .

Manage and resolve technical support issues to ensure customer satisfaction.

Requirements:

1-4 years of experience providing customer support for SaaS companies.
Experience providing technical support in writing, via video meetings, or by phone.
Experience working with Webhooks, API integrations, and business automation tools such as Zapier or Make- an advantage.
Strong written communication skills in both Hebrew and English.

שאלות ותשובות עבור משרת Customer Support Specialist

מה כולל התפקיד של Customer Support Specialist בחברת Flashy, המספקת פלטפורמת אוטומציה שיווקית?

התפקיד של Customer Support Specialist בחברת Flashy כולל מתן תמיכה מקצועית ללקוחות B2B, סיוע בפתרון בעיות טכניות, ולוודא שהם מפיקים את המרב משירותי פלטפורמת האוטומציה השיווקית. התמיכה ניתנת בעיקר באמצעות אימייל ופגישות וידאו, ובמקרים חריגים גם בטלפון.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד Customer Support Specialist בחברת Flashy, המתמחה בפתרונות SaaS?

האם משרת Customer Support Specialist בחברת Flashy היא משרה מלאה וגמישה מבחינת מיקום?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של Customer Support Specialist