עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- הרצליה
-
- הרצליה
-
9,000-13,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
רוצים/ות תפקיד עם השפעה אמיתית על לקוחות? הצטרפו אלינו!
אנחנו חברת טכנולוגיה בצמיחה מהירה, שמובילה חדשנות בתחום הנהלת החשבונות וניהול העסקים בישראל – ומחפשים תומכ/ת בצוות Customer Success שיצטרפ/י למסע שלנו.
במסגרת התפקיד תהיו איש הקשר המרכזי עבור לקוחותינו – עסקים, רואי חשבון ויועצי מס – ותסייעו להם להצליח בשימוש בפלטפורמה דרך תמיכה, הטמעה, והדרכה.
מה כוללת המשרה?
- תמיכה בלקוחות במגוון ערוצים ועמידה ביעדי שירות (SLAs)
- טיפול מקצה לקצה בפניות לקוחות
- ליווי בתהליכי הטמעה והדרכות ללקוחות חדשים וקיימים
- איסוף פידבק מהשטח והצעת שיפורים
- שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, מוצר ותמיכה
- למידה שוטפת של עדכוני מערכת ופיצ'רים חדשים
- כתיבת מדריכים ומאמרים למאגרי מידע
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון או היכרות עם הנהלת חשבונות (חד/כפולה) – חובה
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית במוצר טכנולוגי – יתרון משמעותי
- גישה שירותית, חשיבה אנליטית ויכולת למידה טכנית מהירה
- שליטה גבוהה בעברית – בכתב ובע"פ
- יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, התמודדות עם ריבוי משימות
המשרה בהיקף מלא ובמתכונת היברידית – יום או יומיים בשבוע מהמשרד בהרצליה, עם זמינות נדרשת עד השעה 17:00.
רוצים/ות להשפיע באמת? שלחו קורות חיים והצטרפו!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת תומכ/ת טכני/ת בצוות Customer Success
התפקיד המרכזי של תומכ/ת טכני/ת בצוות Customer Success בחברת JobsSeek הוא לשמש כאיש קשר מרכזי עבור לקוחות החברה – עסקים, רואי חשבון ויועצי מס – ולסייע להם להצליח בשימוש בפלטפורמה הטכנולוגית באמצעות תמיכה, הטמעה והדרכה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Support & Integrations Engineer
-
תל אביב - יפו
KELA - Cyber Threat Intelligence
-
-
תומך /ת טכני /ת למערכות סליקה ואשראי!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
Technical Support Engineer
-
תל אביב - יפו
ScaleOps
-
-
Technical Support - Tier 2
-
רמת גן
Frontegg
-
-
נציג /ת תמיכה טכנית לחברת פינטק גלובלית
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציגי/ות שירות ותמיכה טכנית
-
אור יהודה
אביב קופות ממוחשבות
-
תל אביב - יפו
בוקר
