מנהל/ת תיקי לקוחות אסטרטגיים בשטח - Drushim IL

חטיבת המכירות ב-yad2 היא זרוע ההכנסות והצמיחה של החברה. היא בנויה מ- 4 ורטיקלים עיקריים: רכב, נדל"ן, לוח דרושים ו- Re-commerce.

החטיבה מורכבת ממנהלי תיקי לקוחות טלפוני ושטח, Success Managers ומנהלי צמיחה ותפעול. בתפיסה שלנו, הלקוח נמצא במרכז, בלב העשייה, ועל-כן מערכות היחסים שלנו עם לקוחותינו מבוססות שותפות והשאת ערך אמיתי. במטרה לקיים זאת ולהיות מצוינים, אנו משקיעים בהכשרה והתפתחות של האנשים שלנו. להיות חלק מחטיבת המכירות זה להיות חלק מצוות מנצח בחוד החנית של yad2.

Drushim IL מבית yad2 הינו מאתרי המשרות המובילים בישראל, עם למעלה מ-2 מיליון גולשים מדי חודש.

האתר מחבר בין מועמדים למעסיקים במהירות וביעילות באמצעות טכנולוגיות חדשניות כמו בינה מלאכותית והבנת שפה טבעית.

אנו מחפשים מנהל/ת תיקי לקוחות אסטרטגיים מנוסה לצוות השטח המוביל של Drushim IL.

זהו תפקיד שטח עצמאי ודינאמי עם אחריות מלאה על ניהול, פיתוח ושימור קשרי לקוחות אסטרטגיים, הובלת תהליכי מכירה מורכבים והרחבת הפעילות העסקית בקרב לקוחות קיימים וחדשים כאחד. התפקיד מהווה שותפות מרכזית בהנעת צמיחת החברה וביישום האסטרטגיה העסקית בשטח.

מה תעשו בתפקיד

• ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים הכולל שימור, גידול ופיתוח לקוחות קיימים
• איתור וגיוס לקוחות חדשים במגזר העסקי (Enterprise)
• ניהול תהליך המכירה המלא: זיהוי צרכים, בניית פתרון מותאם אישית, הצגת הצעות ערך וסגירת עסקאות
• קיום פגישות פרונטליות עם לקוחות ברמה היומית
• עבודה שוטפת עם ממשקים פנים-ארגוניים (שיווק, מדיה, מוצר ושירות לקוחות) לטובת שיפור חוויית הלקוח
• הטמעת כלים טכנולוגיים חדשים ותיעוד מלא של הפעילות במערכות החברה
• עמידה ביעדי מכירה, הכנסות ושביעות רצון לקוחות
  
  

• ניסיון קודם בניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים/מכירות שטח מול לקוחות עסקיים גדולים - חובה
• הבנה עסקית גבוהה ויכולת לנהל תהליכי מכירה מורכבים
• כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים, אסרטיביות ויכולת לבנות אמון מול דרגים בכירים
• שליטה ביישומי Office ובמערכות CRM
• רישיון נהיגה בתוקף ונכונות לעבודת שטח אינטנסיבית