עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

רפרנט/ית הטמעה

HR Home

HR Home

תל אביב - יפו

רפרנט/ית הטמעה

HR Home

HR Home

תל אביב - יפו
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

תיאור התפקיד

אחראי/ת על ליווי לקוחות בחיבור ופעילות באתר העסקי ללקוחות עסקיים של החטיבה העסקית של החברה, תוך מתן מענה מקצועי ואיכותי לצרכי הלקוחות.

תחומי אחריות עיקריים

· הדרכת לקוחות עסקיים על האתר העסקי, אפליקציה ופתרונות דיגיטליים של הבנק

· מתן תמיכה שוטפת ומענה לשאלות הלקוח

· תיעוד פגישות ושיחות במערכות הבנק

· עבודה מול גורמים שונים בבנק לטובת קידום צרכי הלקוח

דרישות התפקיד

· תואר ראשון - יתרון

· ניסיון של שנתיים לפחות בתפקידי הדרכה/הטמעה/תמיכה - יתרון

· ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - יתרון משמעותי

· ניסיון בתחום הבנקאות/פיננסים - יתרון

כישורים מקצועיים

· ידע בעולמות הדיגיטל והטכנולוגיה - יתרון

· יכולת הדרכה והעברת מסרים באופן ברור

· שליטה ביישומי Office

· הבנה בתהליכים פיננסיים ובנקאיים - יתרון

כישורים אישיים

· תודעת שירות גבוהה

· יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות

· יכולת התמודדות עם מספר משימות במקביל

· יחסי אנוש מעולים וכושר ביטוי גבוה

· יכולת עמידה בלחצים

תנאי העבודה

· משרה מלאה

· עבודה בשעות גמישות בהתאם לצרכי הלקוחות

· הכשרה מקיפה תינתן למועמד/ת המתאים/ה

מיקום: תל אביב- קו רכבת

שאלות ותשובות עבור משרת רפרנט/ית הטמעה

מהם תחומי האחריות העיקריים של רפרנט/ית הטמעה ב-HR Home, בתפקיד הכולל ליווי לקוחות עסקיים בשימוש באתר הבנק?

רפרנט/ית הטמעה ב-HR Home אחראי/ת על הדרכת לקוחות עסקיים בנוגע לאתר העסקי, האפליקציה והפתרונות הדיגיטליים של הבנק, מתן תמיכה שוטפת ומענה לשאלות, תיעוד פגישות ושיחות, ועבודה מול גורמים שונים בבנק לקידום צרכי הלקוח.

אילו כישורים נדרשים מתפקיד רפרנט/ית הטמעה בחטיבה העסקית של הבנק, המתמקד בהטמעת פתרונות דיגיטליים?

האם נדרש ניסיון קודם בתחום הבנקאות או הפיננסים עבור משרת רפרנט/ית הטמעה ב-HR Home?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מטמיע מערכות