מנהל/ת לקוחות ופיתוח עסקי לתפקיד מפתח

לחברה מובילה בתחום הדפוס הדיגיטלי דרוש/ה מנהל/ת לקוחות ופיתוח עסקי לתפקיד מפתח הכולל טיפול שוטף בלקוחות אסטרטגיים והובלת מהלכי צמיחה והרחבת פעילות.

תחומי אחריות:

• אחריות מלאה על ניהול הקשר עם לקוחות מוסדיים וציבוריים – ליווי, שימור, ושביעות רצון.
• הגדלת היקפי פעילות עם לקוחות קיימים תוך זיהוי הזדמנויות חדשות.
• הובלת תהליכי מכירה, הכנת הצעות ערך מותאמות ויישום פתרונות בהתאם לצורכי הלקוח.
• ייזום ופיתוח קשרים עם לקוחות פוטנציאליים חדשים.
• ניהול ממשקים פנימיים לשם מענה איכותי ומקצועי ללקוחות.
• ניתוח דוחות פעילות והצגת סטטוסים להנהלה.

דרישות התפקיד:

• ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול לקוחות עסקיים – יתרון משמעותי לניסיון במגזר הציבורי או הביטחוני.
• כישורי תקשורת גבוהים, גישה שירותית ויכולת יצירת קשרי אמון עם לקוחות בכירים.
• ראייה עסקית, הבנה מסחרית ויכולת ניהול משא ומתן.
• יכולת עבודה עצמאית ובסביבה מרובת ממשקים.
• שליטה מלאה ביישומי  Office- חובה.

יתרונות נוספים:

• תואר ראשון רלוונטי – יתרון.
• היכרות עם תחום המכרזים הציבוריים – יתרון.
• ניסיון מחברות המציעות פתרונות או שירותים למגזר הציבורי – יתרון.