Back Office - Drushim IL

חטיבת המכירות ב-yad2 היא זרוע ההכנסות והצמיחה של החברה. היא בנויה מ- 4 ורטיקלים עיקריים: רכב, נדל"ן, לוח דרושים ו- Re-commerce.

החטיבה מורכבת ממנהלי תיקי לקוחות טלפוני ושטח, Success Managers ומנהלי צמיחה ותפעול. בתפיסה שלנו, הלקוח נמצא במרכז, בלב העשייה, ועל-כן מערכות היחסים שלנו עם לקוחותינו מבוססות שותפות והשאת ערך אמיתי. במטרה לקיים זאת ולהיות מצוינים, אנו משקיעים בהכשרה והתפתחות של האנשים שלנו. להיות חלק מחטיבת המכירות זה להיות חלק מצוות מנצח בחוד החנית של yad2.

Drushim IL מבית yad2 הינו מאתרי המשרות המובילים בישראל, עם למעלה מ-2 מיליון גולשים מדי חודש.

האתר מחבר בין מועמדים למעסיקים במהירות וביעילות באמצעות טכנולוגיות חדשניות כמו בינה מלאכותית והבנת שפה טבעית.

אנו מחפשים איש/אשת Back office, תפקיד שכולל ניהול ובקרה של תהליכים אדמיניסטרטיביים, עבודה מגוונת ומאתגרת בלב עולם הגיוס הדיגיטלי.

מה תעשו בתפקיד

• ניהול ומעקב אדמיניסטרטיבי של לקוחות עסקיים ופרטיים
• עדכון, סנכרון והזנת נתונים במערכת CRM ובפלטפורמות השונות
• מתן שירות ללקוחות פרטיים, מענה ראשוני לפניות והעברת פניות לגורמים הרלוונטיים
• טיפול בהזמנות, חוזים, הצעות מחיר וחשבוניות
• הפקת דו"חות מעקב ובקרה על סטטוס מנויים, משרות ומדיה באתר
• תיאום וסנכרון מול צוותי מכירות, שירות, כספים וצוותי מדיה ושיווק
• בדיקה והבטחת ניצול מנויים, כולל מעקב אחרי פרסום משרות והגדלת השימוש בשירותי האתר
• שמירה על סדר, ארגון ועמידה בלוחות זמנים בכל משימות התפעול
  
  

• ניסיון קודם בתפקיד Back Office / אדמיניסטרציה / תפעול
• שליטה מלאה ביישומי Office
• ניסיון בעבודה עם מערכות CRM – יתרון
• יכולת סדר וארגון גבוהה, ירידה לפרטים ועמידה בלוחות זמנים
• יחסי אנוש טובים, שירותיות ויכולת עבודה בצוות
• יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
• ראש גדול, יוזמה ויכולות למידה טובות