עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברת אנרגיה מובילה בתל אביב דרוש/ה רכז/ת ידע והדרכה לחטיבת הלקוחות
התפקיד כולל:
פיתוח וניהול הידע בחטיבת הלקוחות במטרה לשפר את מקצועיות העובדים
עדכון שוטף של תכנים, תסריטי שיחה ונהלים במערכת ניהול הידע
תהליכי חניכה והדרכה, קורסי חניכה לעובדים חדשים
ליווי מקצועי וניהול תהליכי ידע, הטמעה ובקרות שוטפות
החלפה לחל"ד עם אופציה
תחילת עבודה מיידית
דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות 2-3 שנים בתחום ההדרכה והידע מתחום השירות/ מוקדים
ניסיון בתפקיד הדרכה והעברת קורסים פרונטליים, חניכה וליווי מקצועי
יכולת ניתוח נתונים, מגמות והסקת מסקנות
יכולת ניסוח והבעה גבוהה בכתב ובעל פה
רישיון ניהיגה בתוקף - המשרה כוללת התניידות בין אתרי החברה ברחבי הארץ
עיקר המשרה במשרדי החברה בתל אביב - לא היברידי
8:00-17:00 ללא שישי
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ערב
קרית טבעון