Digital Product Manager

ארגון מוביל בתחומו מחפש מנהל מוצר דיגיטלי סקרנ.ית, חד.ה ומלא תשוקה לעולמות הדיגיטל לתפקיד מפתח בחטיבת השיווק והדיגיטל

• כישורים נדרשים:
• יכולות תקשורת בין-אישית גבוהות ויכולת השפעה ללא סמכות
• יוזמה וחשיבה יצירתית – לאיתור פתרונות ולפיתוח רעיונות חדשים
• אחריות גבוהה ומשימתיות – לביצוע פרויקטים באיכות גבוהה ועמידה בלוחות זמנים צפופים
• מוטיבציה פנימית גבוהה – לעשייה עצמאית, למידה וצמיחה מתמדת
• יכולת הובלה עצמאית, עבודת צוות מעולה ויכולות ניהול מטריציוני

תחומי אחריות מרכזיים:

• ניהול ואיפיון מוצרים ותהליכים דיגיטליים מקצה לקצה בזירה דינאמית, מאתגרת ומלאת עשייה.
• יכולת להוביל תהליכים בסביבה לא ודאית / משתנה כולל קבלת החלטות מהירה, והתמודדות עם שינויים בדרישות.
• עבודה מרובת ממשקים: שיווק, פיתוח, UX/UI, שירות, מסחר, משפטית ועוד.
• כתיבת דרישות עסקיות ופונקציונליות והובלת תהליכים משלב הייזום ועד השקה והטמעה.
• ניתוח תהליכים קיימים, איתור צווארי בקבוק ושיפור חוויית הלקוח במגוון פלטפורמות דיגיטליות בעיקרן אתר אינטרנט ואפליקציית אל על.
• ניתוח דאטה ממערכות אנליטיקה (Google Analytics, BI) והובלת תהליכי קבלת החלטות מבוססי נתונים.
• ביצוע A/B Testing, מעקב שוטף אחרי ביצועים ואופטימיזציה מתמשכת.

דרישות סף:

• ניסיון של 2-5 שנים בניהול מוצר דיגיטלי ו/או פרויקטים דיגיטליים – יתרון משמעותי לניסיון בחטיבות שיווק, דיגיטל, טכנולוגיות בארגונים גדולים.
• יכולת מוכחת לכתיבת דרישות עסקיות ותרגומן לפתרונות טכנולוגיים.
• עבודה מול צוותי פיתוח.
• חשיבה תהליכית ואנליטית, כולל עבודה עם דאטה – יתרון להיכרות עם מערכות CRM וכלי אנליטיקה.
• תואר ראשון רלוונטי – יתרון לרקע בכלכלה, מערכות מידע, מנהל עסקים.
• אנגלית ברמה טובה לכתיבת דרישות ועבודה וניהול פיתוחים מול ספקי פיתוח בחו"ל

יתרונות נוספים:

• ניסיון בהובלת תהליכי שיפור חוויית לקוח (CX) / ניתוח מסעות לקוח (Customer Journey Mapping). במיוחד אם יש דגש בתפקיד על שיפור חוויית משתמש וביצועים שיווקיים.
• ניסיון בעבודה מול ספקי UX ו-UI.
• היכרות עם מערכות Marketing Automation ו-Campaign Management.
• רקע בעבודה בסביבת Agile / Scrum.