רכז שירות לקוחות ותפעול

חברת TechBuddy מחפשת רכז/ת שירות ותפעול הכשרות 💼

הזדמנות להשתלב בצוות קטן ואיכותי שמוביל את חוויית הלקוחות הפרטיים שלנו.

המשרה מתאימה במיוחד למי שמחפש/ת תפקיד התחלתי שיאפשר לרכוש ניסיון מעשי ולהתפתח בתחום!

מה בתפקיד?

✅ ניהול התקשורת עם לקוחות ותמיכה בשלבי רכישה ושירות

✅ תפעול ותיאום הכשרות מול מדריכי החברה

✅ עבודה במערכות לניהול ומעקב תהליכים

✅ איסוף וניתוח נתונים לזיהוי בעיות ושיפור חוויית הלקוח

דרישות התפקיד:

• שליטה ביישומי Office
• גישה שירותית וכישורי תקשורת מעולים
• סדר, ארגון ויכולת לניהול מספר משימות במקביל
• ניסיון קודם בתפעול/שירות לקוחות – יתרון
• היכרות עם מערכות CRM – יתרון
• ידע/זיקה טכנולוגית – יתרון

למי זה מתאים?

🎯 אנשים שאוהבים לפתור בעיות וללמוד מהר

🎯 כאלה שנהנים לעבוד בצוות איכותי ובעלי גישה שירותית

🎯 מי שמחפש/ת להתפתח ולגדול איתנו

זו ההזדמנות שלכם לרכוש ניסיון מעשי משמעותי, לפתח מיומנויות מקצועיות ולהתחיל קריירה מצליחה בתחום!

👈 שלחו קו"ח כאן והצטרפו אלינו:

https://forms.monday.com/forms/08276bc4d026f4dfb022948ea6e3eb17?r=use1