Senior Technical Support Engineer for Security, Control and Computing Systems

(עברית למטה)

<English>

Senior Technical Support Engineer for Security, Control and Computing Systems

EMT Engineers LTD, a leading importer of advanced security systems in Israel, is looking for a Senior Technical Support Engineer to join our professional team!

If you have a high level of expertise in computing, communication networks, and control systems, love solving complex problems, and have excellent interpersonal skills, you belong with us.

The Role Includes:

* Providing on-site/remote guidance and support to experienced installation teams for our customers.

* Offering complex technical solutions for issues related to security systems (cameras, access control, intercom, etc.) and computing.

* Giving professional guidance and instruction to field teams, without the need for physical work.

* Troubleshooting and analysing deep-seated issues in communication and computing systems.

* Working with various interfaces.

Job Requirements:

* *Proven experience of at least two years* in a similar role - Mandatory

* *Deep expertise in communication networks* (TCP/IP, VLANs, Routing) and computing systems - Mandatory

* Ability to provide technical support and solve complex problems.

* Excellent interpersonal skills and the ability to work with teams.

* Technological understanding of security systems - a significant advantage

* Willingness to work full-time and be available as needed.

Want to join? Send us your CV here, or email us at: [email protected].

<Hebrew>

טכנאי/ת תמיכה טכנית בכיר/ה למערכות אבטחה, בקרה ומחשוב

ה.מ.ט מהנדסים בע"מ, היבואנית המובילה בישראל למערכות אבטחה מתקדמות, מחפשת אותך, טכנאי/ת תמיכה טכנית בכיר/ה להצטרף לצוות המקצועי שלנו!

אם אתם/ן בעלי/ות מומחיות גבוהה במחשוב, רשתות תקשורת ומערכות בקרה, אוהבים/ות לפתור תקלות מורכבות ובעלי/ות יחסי אנוש מצוינים, מקומכם/ן איתנו.

התפקיד כולל:

* ליווי ותמיכה בשטח/מרחוק בצוותי התקנה מנוסים של לקוחות.

* מתן פתרונות טכניים מורכבים בתקלות הקשורות למערכות אבטחה (מצלמות, בקרת כניסה, אינטרקום וכו') ומחשוב.

* הדרכה והכוונה מקצועית לצוותים בשטח, ללא צורך בעבודה פיזית.

* איתור וניתוח תקלות עמוקות במערכות תקשורת ומחשוב.

* עבודה מול ממשקים מגוונים.

דרישות התפקיד:

* ניסיון מוכח של שנתיים לפחות* בתפקיד דומה - חובה*

* מומחיות עמוקה ברשתות תקשורת* (TCP/IP, VLANs, Routing) ובמערכות מחשוב – חובה*

* יכולת מתן תמיכה טכנית ופתרון בעיות מורכבות.

* יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול צוותים.

* הבנה טכנולוגית במערכות אבטחה - יתרון משמעותי.

* נכונות לעבודה במשרה מלאה וזמינות לפי הצורך.

רוצים/ות להצטרף? שלחו לנו את קורות החיים שלכם/ן כאן, או במייל [email protected].