jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ראש/ת תחום שרות לקוח

IAI - Israel Aerospace Industries

IAI - Israel Aerospace Industries IAI - Israel Aerospace Industries

  • יהוד-מונוסון
  • LinkedIn
LinkedIn

ראש/ת תחום שרות לקוח

IAI - Israel Aerospace Industries

IAI - Israel Aerospace Industries IAI - Israel Aerospace Industries

  • יהוד-מונוסון
  • coins_icon 22,000-32,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • LinkedIn
LinkedIn


קצת על התפקיד למפעל תממ בחטיבת מט"ח דרוש/ה ראש/ת תחום שרות לקוח התפקיד כולל:

  • הובלת תחום עיסקי ואחריות על פרויקטי שירות לקוח ו-ILS במפעל תממ
  • הובלת הקמת מעבדות ייצור ותחזוקה בתחום האלקטרו אופטיקה בארץ ובחו"ל
  • אחריות על מימוש הזמנות קיימות ועתידיות ועמידה באספקות ואבני הדרך של הפרויקטים בתחום
  • הובלת תהליכים להגדלת מכירות, התקשרויות ורווח
  • שיתוף פעולה עם יחידות עסקיות ומפעלים נוספים בתע"א
  • הובלת תהליך להכנת הצעות מחיר מורכבות בשילוב גופים פנימיים בתע"א
  • ניהול מנהלי הפרויקטים בתחום באופן ישיר ועבודה במבנה מטריציוני מול יתר הדיסיפלינות
  • ניהול מטריציוני של עשרות עובדים וניהול ישיר של מעל 5 עובדים מה אנחנו מחפשים תנאי סף:

אזרחות ישראלית

תואר ראשון אקדמאי רלוונטי

לפחות 3 שנות ניסיון ניהולי הכולל ניהול ישיר של עובדים

ניסיון בתחום שירות לקוח ו/או ILS

ניסיון בניהול פרוייקטים גדולים

אנגלית ברמה גבוהה קריטריונים נוספים (יתרון)

תואר שני

עבודה מול לקוחות גדולים בארץ ובחו"ל

ניסיון בניהול ובקרה על יעדים עסקיים (התקשרויות, מכירות רווח וכו')

ניסיון בעבודה מול משרד הביטחון ניהול מו"מ ובדיקות כלכליות

היכרות בעבודה עם מערכות אלקטרואופטיות

קריטריונים מנהיגותיים:

יכולת מנהיגות והאצלת סמכויות

עבודה בגישה מערכתית תוך שיתוף פעולה חוצה חברה

גיבוש אסטרטגיה עסקית וארגונית המובילה לחדשנות טכנולוגית

מנהיגות המקדמת ורותמת תהליכי שינוי תרבותיים וארגוניים

מכוונות להצלחה עסקית אולי יעניין אותך לדעת מפעל תממ הוא בית הניווט האינרציאלי של ישראל וחברה מובילה בעולם בתחום טכנולוגיות המערכות האלקטרו-אופטיות המיוצבות. המפעל מציע מגוון מוצרים שהוכחו מבצעית, המבוססים כולם על הטכנולוגיות החדשניות ביותר. המוצרים פותחו באמצעות ציוד התשתית הייחודי שלנו והם משמשים ביישומים מוטסים, יישומי חלל, יישומי יבשה ויישומי ים ברחבי העולם.

הגשת המועמדות ניתנת לביצוע עד לתאריך 11/09/2025 בשעה 16:00.

הגשת המועמדות כוללת: השבה על השאלון המצורף ועמידה בתנאי הסף. מועמדים/ות מתאימים/ות יזומנו לראיון אישי ובמידת הצורך למבדקי התאמה. הגשת הפנייה מהווה הסכמת המועמד/ת לעריכת בדיקות ומבדקים ככל שיידרשו, כולל תחקיר לסיווג הביטחוני. הוועדה אינה מתחייבת לזמן את כל הפונים/ות לראיון ו/או למבדקים ו/או להמליץ על מועמדותו/ה של מי מהם/ן. הפניה מיועדת לגברים ולנשים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת ראש/ת תחום שרות לקוח

ראש/ת תחום שרות לקוח במפעל תממ של התעשייה האווירית יוביל/תוביל את התחום העסקי, יהיה/תהיה אחראי/ת על פרויקטי שירות לקוח ו-ILS, יוביל/תוביל הקמת מעבדות ייצור ותחזוקה בתחום האלקטרו אופטיקה בארץ ובחו"ל, וינהל/תנהל מימוש הזמנות קיימות ועתידיות תוך עמידה באספקות ואבני דרך.

לתפקיד ראש/ת תחום שרות לקוח ב-IAI נדרשים תואר ראשון רלוונטי, לפחות 3 שנות ניסיון ניהולי ישיר, ניסיון בתחום שירות לקוח ו/או ILS, וניסיון בניהול פרויקטים גדולים. יתרון יינתן למועמדים/ות עם ניסיון בעבודה מול לקוחות גדולים בארץ ובחו"ל והיכרות עם מערכות אלקטרו-אופטיות, שהן ליבת העיסוק של מפעל תממ.

תפקיד ראש/ת תחום שרות לקוח תורם להצלחה העסקית של מפעל תממ על ידי הובלת תהליכים להגדלת מכירות, התקשרויות ורווח, ניהול מנהלי פרויקטים ועשרות עובדים, והכנת הצעות מחיר מורכבות. התפקיד דורש גם גיבוש אסטרטגיה עסקית וארגונית המובילה לחדשנות טכנולוגית ומכוונות להצלחה עסקית, תוך שיתוף פעולה חוצה חברה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Head of Customer Service

    • map_icon הרצליה
    WeSki

    WeSki

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת שירות וחווית לקוח בעידן הדיגיטלי

    • map_icon כפר סבא
    Job space

    Job space

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת חטיבת שירות לקוחות

    • map_icon ירושלים
    Prologic משרדי ממשלה

    Prologic משרדי ממשלה

  • רשימת משאלות

    מנהל חטיבת שירות לקוחות לארגון ממשלתי בירושלים

    • map_icon ירושלים
    Matrix

    Matrix

לכל המשרות של מנהל שירות לקוחות

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם