עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- יבנה
-
- יבנה
-
18,000-25,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
We are seeking a hands on, customer oriented Team Leader to manage our Pre-Sales and Customer Support functions. This role combines leadership with active involvement in customer facing activities, ensuring smooth technical engagement during the sales cycle and high quality support post-sale.
Key Responsibilities
- Lead, mentor, and develop the Pre-Sales and Customer Support team.
- Manage workload distribution, priorities, and performance metrics.
- Provide technical expertise during the sales process (RFI/RFP responses, demos, and field trials).
- Ensure customer satisfaction through timely, professional, and effective support.
- Establish and continuously improve workflows, knowledge base, and best practices.
- Collaborate closely with Sales, Marketing, Program Managers, and R&D teams.
- Track KPIs and report regularly on team performance.
Requirements
- Proven experience (3+ years) in Pre-Sales, Technical Support, or Customer Success roles.
- At least 2 years in a team leader or supervisory role.
- Strong technical background with ability to quickly learn complex systems.
- Excellent communication and presentation skills, both technical and business-oriented.
- Customer-first mindset, problem-solving skills, and ability to work under pressure.
- Fluent in English (additional languages – advantage).
- Willingness to travel for customer meetings, demos, and field trials.
Advantages
Experience in defense, aerospace, or communication systems.
Familiarity with CRM/Support systems (e.g., Priority, Jira).
Technical degree (Engineering, Computer Science, or similar).
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
