Junior IT System & Software Support – Code & Cloud Pathway (Netanya)

נוסח בעברית מותג בתחתית הפירסום

Netanya: Junior IT System Support – Code & Cloud Pathway (Netanya)

נתניה: תומך טכני מערכתי מתחיל IT קוד וענן (נתניה)

משרה דוברת עברית - בחברה שעובדת מול ארגונים ולקוחות עסקיים בישראל

Location: Netanya, Poleg – 3 minutes walking from the train station

Type: Full-time (with flexible shifts for beginners)

Experience: 1–2 years or motivated beginners

Work Model: On-site only (not hybrid)

Job Description

We are looking for a Junior System & Technical Support Specialist, who is either just starting out or coming in with initial experience and ready to advance toward a Tier 2–3 technical path.

This role involves professional IT Help Desk responsibilities, including deep technical support, working with code, and exposure to cybersecurity.

Our structured professional track will guide you step-by-step toward advanced IT and support roles, with real exposure to technologies used in payment systems, enterprise networks, cloud, and development.

Who is this for?

• Graduates of IT, Cybersecurity, Hardware, SOC, or Information Systems courses or certifications
• Software Engineering students/graduates, junior developers, and DevOps beginners
• Candidates with a technical mindset, curiosity, and desire to grow
• People with strong interpersonal skills, high learning ability, and a sense of responsibility

About Us

We’re a leading FinTech company providing payment, processing, cloud storage, and cybersecurity solutions for businesses – from startups to major financial institutions.

We specialize in building professional, technically skilled support teams, even from early-career candidates, and believe in nurturing talent through structured growth and hands-on experience.

What Will You Do?

Stage 1 – Tier 1 Technical Support:

• Provide phone and digital support to business clients
• Handle basic issues with clearing systems, websites, domains, and APIs
• Professionally document service requests
• Get familiar with client systems and perform initial integrations

Stage 2 – Transition to Tier 2:

• Handle more complex issues, analyze logs, and troubleshoot system connections
• Collaborate with Development, DevOps, IT, and Cybersecurity teams
• Get hands-on exposure to code, configurations, and deep system analysis

Stage 3 – Real Opportunity for Tier 3:

• For top candidates, participate in advanced projects and work directly with code
• Solve systemic issues, build internal tools, and contribute to innovation
• Become part of advanced technical departments and influence real solutions

Requirements

• Basic technical background and/or professional training (certificates, courses, or practical experience in Computers, Networking, Cybersecurity, DevOps, or Development)
• Experience in deep technical support (Professional IT Help Desk) – an advantage
• Familiarity with networks, servers, APIs, and cloud computing – an advantage
• Good technical English
• High curiosity, responsibility, and self-learning ability
• Strong interpersonal communication and service orientation

The starting salary will range between Monthly 8–10K pending on experience and background.

Why Join Us?

• Real entry point into the FinTech and IT world – even with no prior experience
• Genuine professional path for growth, with training, mentorship, and real tech exposure
• High-quality, family-like, supportive work environment
• Easy commute – walkable distance from Netanya train station

Ready to grow with us?

Send your CV today and take the first step toward a meaningful and practical tech career.

This position is open to all genders equally.

נתניה: תומך טכני מערכתי מתחיל IT קוד וענן (נתניה)

תיאור משרה

תומך /ת טכני מתחיל /ה (או שכאלו שבאים עם ניסיון למסלול מתקדם), מסלול מקצועי Tier 2-3 (נתניה) כולל עבודה עם קוד ואבטחת מידע

אנו יודעים לקחת אנשים מוכשרים ולטפח אותם - המסלול המקצועי שלנו לעולמות Tier 2 ו-Tier 3 (גם לבעלי ניסיון התחלתי מקצועי) כולל עבודה עם קוד ואבטחת מידע בתמיכה טכנית עמוקה בעוסקת במערכות ורשתות כבדות ותוכנה: Professional IT Help Desk

מיקום: פולג, נתניה, גם תחב"צ, 3 דקות מהרכבת

לבעלי ניסיון בקריירה משרה מלאה | ימים א'-ה' | 08:30 17:00

למתחילים בתפקיד ראשון/שני אופציה ל 8-14 או 14-20 | ימים א'-ה' |

אופי משרה: במשרדי החברה בלבד (לא היברידי)

מתאים גם לבוגרי קורסים מקצועיים (תואר או תעודה) במערכות מידע, חומרה, SOC, IT

וכן בוגרים צעירים וסטודנטים בשנה מתקדמת לתוכנה, מפתחי והנדסי תוכנה ו DEVOPS

על החברה:

אנחנו חברת פינטק מובילה שמספקת פתרונות תשלומים, סליקה, אחסון ואבטחת מידע לעסקים בכל גודל מסטארט-אפים ועד גופים פיננסיים גדולים הממוקמת בנתניה וגאה ביכולת שלה לבנות אנשי/תמיכה טכנית מקצועית "עמוקה" בעיקר (גם) בעלי ניסיון התחלתי.

במרכז שלנו עומדת טכנולוגיה מתקדמת, שירות בגובה העיניים, ויכולת אמיתית ללוות את הלקוח מהרגע הראשון ועד לשלב שבו הכל פשוט עובד.

השאלה שאנו שואלים": האם את/ה רוצה לפתח קריירה טכנולוגית עם כיוון ברור ומעשי?

אנחנו מחפשים תומך/ת טכני בתחילת הדרך, עם סקרנות, הבנה טכנית בסיסית, ורצון אמיתי ללמוד ולהתפתח.

אנחנו נלווה אותך יד ביד ונבנה איתך מסלול אישי לצמיחה מרמת Tier 1 ועד ל-Tier 2 ואפילו Tier 3.

זו לא סתם משרת תמיכה. זו מקפצה טכנולוגית לעולמות של אינטגרציה, ניתוח תקלות, נגיעה בקוד ועבודה מול צוותי פיתוח, סייבר ו-DevOps.אנחנו מציעים לך להצטרף למה שאנחנו מגדירים כ"בית הספר המעשי הטוב ביותר".

מה עושים בתפקיד?

- שלב 1 תמיכה טכנית Tier 1:מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות של לקוחות עסקיים.

טיפול בתקלות בסיסיות במערכות סליקה, אתרים, דומיינים ו-API.

תיעוד מקצועי של קריאות שירות.הבנה והיכרות עם מערכות לקוח ואינטגרציות ראשוניות.

- שלב 2 מעבר הדרגתי ל-Tier 2:טיפול בתקלות מורכבות יותר, כולל ניתוח לוגים וחיבורים טכנולוגיים.עבודה מול צוותי פיתוח, DevOps, IT ואבטחת מידע.מגע ראשוני עם קוד, קונפיגורציות והבנה מערכתית מעמיקה יותר.

- שלב 3 הזדמנות אמיתית ל-Tier 3:למועמדים הבולטים תינתן אפשרות לגעת בקוד, להשתלב בפרויקטים מורכבים, ולהיות חלק ממחלקות טכנולוגיות מתקדמות.פתרון תקלות מערכתיות, פיתוח כלים פנימיים, חשיבה מערכתית וחדשנות.

שכר

השכר ההתחלתי ינוע בין 8-10 תלוי ניסיון ורקע

אנו נעוניינים בהתפתחות מועמדים/ות רלבנטים לתפקידי פיתוח

דרישות התפקיד

דרישות:

- רקע טכני בסיסי בשילוב ניסיון מקצועי בתחום בוגרי קורסים, תעודות או לימודי הנדסאי (מחשבים, רשתות, סייבר, DevOps, פיתוח).

- ניסיון קודם בתמיכה טכנית עמוקה בעוסקת במערכות ורשתות כבדות ותוכנה: Professional IT Help Desk יתרון.

- היכרות בסיסית עם רשתות, שרתים, API, מחשוב ענן יתרון.

- אנגלית טכנית ברמה טובה.

- סקרנות, אחריות, ויכולת למידה עצמית גבוהה.

- תקשורת בין-אישית טובה ושירותיות.

- למה להצטרף אלינו?כניסה לעולם הפינטק וה-IT גם ללא ניסיון קודם.

מסלול מקצועי אמיתי לצמיחה אישית כולל הכשרות, ליווי ונגיעה בטכנולוגיה אמיתית.סביבת עבודה איכותית, משפחתית ומקדמת.מיקום נוח ונגיש מרחק הליכה מהרכבת בנתניה.

- רוצים להצטרף? שלחו קורות חיים עכשיו והתחילו את הצעד הראשון לקריירה שתוכלו באמת לבנות עליה.