עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תומך Helpdesk –בסביבת Microsoft ופתרון תקלות בארגון מסורתי
תיאור כללי:
לתפקיד מרכזי בצוות התמיכה הפנימי של הארגון אנו מחפשים תומך Helpdesk מנוסה, עם שליטה גבוהה בשירותי Microsoft 365 ויכולת לטפל במגוון תקלות מחשוב – מהקלות ועד המורכבות – בסביבה מסורתית הכוללת תחנות עבודה, שרתים, ציוד קצה ותשתיות רשת.
התפקיד דורש שירותיות גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ, ראש גדול, ויכולת לפתור בעיות בצורה עצמאית ומקצועית.
תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית לעובדי הארגון – פרונטלית, טלפונית ודיגיטלית
- טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת, מדפסות ותחנות קצה (Windows)
- תמיכה מלאה בשירותי Microsoft 365:
- Exchange Online
- Outlook
- Teams
- OneDrive
- טיפול בבעיות גישה, שחזור סיסמאות, הרשאות ושיתוף קבצים
- חניכה והדרכת משתמשים על כלים טכנולוגיים בסיסיים
- עדכון שוטף של תוכנות ואנטי-וירוס, בדיקות תקינות, וגיבויים מקומיים
- התקנה והכנה של עמדות מחשב חדשות
דרישות סף:
- ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכת Helpdesk בסביבת Microsoft באתר לקוח.
- שליטה מוכחת ב-Microsoft 365 – ברמת תמיכה וניהול
- ניסיון עם Active Directory – פתיחת משתמשים, ניהול קבוצות והרשאות
- ידע בפתרון תקלות מחשוב, תקשורת, מדפסות וציוד קצה
- שירותיות גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה עצמאית
יתרון משמעותי:
- הסמכות (כגון MCSA))
- ניסיון בארגונים מסורתיים (On-prem)
- שליטה טובה באנגלית טכנית
מיקום המשרה:
המשרה ממוקמת בבת ים .
העבודה 5 ימים בשבוע ממטה החברה בבת ים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Information Technology Help Desk
תפקיד Information Technology Help Desk ב-Sivi-Tech כולל מתן תמיכה טכנית מקיפה לעובדי הארגון, טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת וציוד קצה, ותמיכה מלאה בשירותי Microsoft 365 כמו Exchange Online, Outlook, Teams ו-OneDrive. בנוסף, התפקיד כולל טיפול בבעיות גישה, שחזור סיסמאות, הרשאות, חניכה והדרכת משתמשים, ועדכון שוטף של תוכנות ואנטי-וירוס.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ דרושה תומך תומכת helpdesk ומולטימדיה למרכז התמיכה הטכנית במרכז האקדמ
-
תל אביב - יפו
מכללת לוינסקי לחינוך
-
-
דרוש/ דרושה תומך תומכת helpdesk ומולטימדיה למרכז התמיכה הטכנית במרכז האקדמי לוינסקיוינגייט
-
תל אביב - יפו
מכללת לוינסקי לחינוך
-
-
איש תמיכה מרחוק למוקד helpdesk ליחידה בטחונית - תנאים מצויינים
-
תל אביב - יפו
אומגה - Omega Israel
-
-
משרה מס' 620 – עובד/ת מרכז תמיכה
-
מיקום לא צוין
BeOpen LTD
-
ערב
קרית גת