עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
We’re looking for a Customer Support Representative to join our team at our Bet Shemesh / Har Tuv
offices
This is an in-office position with evening hours:
Mon–Thurs | 4 PM – 12 AM (midnight)
Location: Bet Shemesh / Har Tuv B, Israel
Who we’re looking for:
– Fluent English speaker (must)
– Tech-comfortable, quick learner, and clear communicator
– Prior experience in customer service or technical support
What you’ll be doing:
– Be the frontline contact for customers, answering inquiries via phone and email
– Provide product info, troubleshoot basic issues, and help resolve service-related questions
– Coordinate with tech and sales teams to get fast, accurate answers to customers
– Process orders, prepare quotes, and support installation/service needs
– Keep clean and detailed records in our CRM
– Follow up to ensure satisfaction and resolution
To Apply:
Please send your resume and cover letter to jobs@ephoca.com with the subject line “Customer Support Representative Application.”
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Support Agent
כנציג/ת תמיכת לקוחות ב-Ephoca, תהיו נקודת הקשר הראשונה עבור הלקוחות, תענו לפניות טלפוניות ובאימייל, תספקו מידע על מוצרים, תפתרו בעיות בסיסיות ותעזרו בשאלות הקשורות לשירות. בנוסף, תתאמו עם צוותי הטכנולוגיה והמכירות, תטפלו בהזמנות, תכינו הצעות מחיר ותתמכו בצרכי התקנה ושירות, תוך שמירה על רישומים מפורטים במערכת ה-CRM.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Support - Hebrew (Relocation to Lisbon)
-
נתניה
Snatch UP
-
-
Customer Support - Hebrew (Relocation to Lisbon)
-
אשדוד
Snatch UP
-
-
Customer Support Representative
-
חיפה
Plus500
-
-
Customer Support - Hebrew (Relocation to Lisbon)
-
נתניה
Snatch UP
-
-
Customer Support - Hebrew (Relocation to Lisbon)
-
תל אביב - יפו
Snatch UP
-
-
Customer Support - Hebrew (Relocation to Lisbon)
-
אשקלון
Snatch UP
-