עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
The5ers is a fast-growing tech company building smart, data-driven platforms for a global community of traders. Through our leading brands – The5ers and Trade The Pool – we create innovative solutions that help traders grow, improve, and connect.
We’re on a mission to shape the future of trading by combining advanced technologies, user-focused tools, and a unique funding model that empowers talented individuals to reach their potential — all while serving one of the world’s largest and most engaged trading communities.
We’re looking for a service-oriented Customer Support Representative to provide fast, clear, and thoughtful assistance to our global community of traders.
Working days: Monday - Friday
=============================
Responsibilities:
- Respond promptly and professionally to customer inquiries via email
- Resolve issues with clarity, patience, and a solution-oriented mindset
- Assist traders with account-related questions and platform navigation
- Maintain accurate records of customer interactions
- Coordinate with internal teams to ensure seamless resolution of requests
- Escalate high-priority or technical issues to the relevant departments
- Contribute to support documentation (FAQs, macros, help center articles)
- Meet performance goals including response time and customer satisfaction
Requirements:
- 1+ years of experience in customer support, ideally in fintech or trading - Advantage
- Native-level English (written)
- Flexible availability to support users across different time zones
- Strong communication and collaboration skills
- Tech-savvy and comfortable working with support platforms and CRM tools
- Service-oriented, professional, and detail-driven
- Knowledge of trading, forex, or financial markets – a strong advantage
=============================
Why Join Us?
- Be part of a profitable, fast-growing company shaping the future of trading
- Join a global team where your ideas drive real product impact
- Work in a culture that values openness, initiative, and collaboration
- Enjoy a healthy work-life balance in a focused, supportive, and non-corporate environment
- Grow in a company that gives you room to lead, evolve, and leave a meaningful mark
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דריסת רגל ראשונית בחברה עסקית מובילה! 38 ש"ח הגנת שכר ל-3 חודשים!
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
הצטרפו לצוות המנצח שלנו! הגנת שכר 38 ש"ח לשעה לתפקיד נציגי /ות שירות ותקשורת כתובה!
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
סטודנטים.ות? רוצים.ות להתחיל את הסופ"ש ביום רביעי? לחברה מובילה דרוש.ה *נציג.ת שירות! משמרות מגוונות
-
ראש העין
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
נציג/ת שירות ותמיכה לחברה מובילה בענף הרכב
-
חולון
אייל פתרונות תוכנה
-
-
נציג /ת שירות ותמיכת לקוחות 152211
-
תל אביב - יפו
ווין ג'ובס
-
-
VIP Customer Service | In-Office
-
בית שמש
Ephoca
-