jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

Client Service Account Manager - Hebrew Speaker

JPMorganChase

הגישו קו”ח דרך Jobify

JPMorganChase JPMorganChase

  • תל אביב - יפו
  • LinkedIn
LinkedIn

Client Service Account Manager - Hebrew Speaker

JPMorganChase

הגישו קו”ח דרך Jobify

JPMorganChase JPMorganChase

  • תל אביב - יפו
  • LinkedIn
LinkedIn


Job Description

With our FIG IE business continuing to grow rapidly, this is a unique chance for you to be part of a GCB Client Service team. You will deliver greater value to our clients and stakeholders while supporting our extensive growth agenda. Join us to enhance your career growth, leverage your skills, and enjoy the benefits of being part of a dynamic team.

As a Client Service Account Manager within the GCB Client Service team, you will be responsible for delivering best in class service and strive to achieve 100% client satisfaction by building deep and meaningful relationships with key contacts within a client’s organization. You will develop an excellent understanding of the client’s primary business, the products and services they receive from J.P. Morgan, and collaborate with other J.P. Morgan key stakeholders to ensure we provide a seamless client experience.

Job Responsibilities

  • Manage Client experience across all aspects of their day to day relationship with JPMorgan Payments
  • Maintain an accurate and active service temperature check for all Clients within the portfolio
  • Identify and remediate service issues that impact the Client and escalate potential risk associated with Client activities
  • Understand organizational structure in order to be able to communicate and remediate Client impacting issues promptly and effectively
  • Understand the Client’s business to anticipate their servicing needs and provide appropriate support and solutions (become the Client’s champion)
  • Assist in developing and executing jointly agreed service plans that focus on process improvements for Clients
  • Promote use of our electronic service tools to allow Clients to easily find the payment related information they require, and also participate in and support Payments business initiatives that will positively impact the Client experience

Required Qualifications, Capabilities, And Skills

  • Fluent Hebrew and English speaker
  • Strong Customer-facing / relationship management experience in similar area
  • Excellent verbal and written communication skills, including executive communication skills
  • Ability to develop and mobilize internal network, key stakeholders and associated resources
  • Keen interest in the Banking digital technology transformation agenda
  • In depth understanding of the importance of our Diversity, Equity and Inclusion philosophy
  • Strong organizational skills; ability to manage multiple priorities whilst meeting deadlines

Preferred Qualifications, Capabilities, And Skills

  • Knowledge of data analytical tools such as Altryx and a good understanding of AI.
  • Banking background.

About Us

JPMorganChase, one of the oldest financial institutions, offers innovative financial solutions to millions of consumers, small businesses and many of the world’s most prominent corporate, institutional and government clients under the J.P. Morgan and Chase brands. Our history spans over 200 years and today we are a leader in investment banking, consumer and small business banking, commercial banking, financial transaction processing and asset management.

We offer a competitive total rewards package including base salary determined based on the role, experience, skill set and location. Those in eligible roles may receive commission-based pay and/or discretionary incentive compensation, paid in the form of cash and/or forfeitable equity, awarded in recognition of individual achievements and contributions. We also offer a range of benefits and programs to meet employee needs, based on eligibility. These benefits include comprehensive health care coverage, on-site health and wellness centers, a retirement savings plan, backup childcare, tuition reimbursement, mental health support, financial coaching and more. Additional details about total compensation and benefits will be provided during the hiring process.

We recognize that our people are our strength and the diverse talents they bring to our global workforce are directly linked to our success. We are an equal opportunity employer and place a high value on diversity and inclusion at our company. We do not discriminate on the basis of any protected attribute, including race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, marital or veteran status, pregnancy or disability, or any other basis protected under applicable law. We also make reasonable accommodations for applicants’ and employees’ religious practices and beliefs, as well as mental health or physical disability needs. Visit our FAQs for more information about requesting an accommodation.

JPMorgan Chase & Co. is an Equal Opportunity Employer, including Disability/Veterans

About The Team

J.P. Morgan’s Commercial & Investment Bank is a global leader across banking, markets, securities services and payments. Corporations, governments and institutions throughout the world entrust us with their business in more than 100 countries. The Commercial & Investment Bank provides strategic advice, raises capital, manages risk and extends liquidity in markets around the world.


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת Client Service Account Manager - Hebrew Speaker

כמנהל/ת קשרי לקוחות ב-JPMorganChase, תהיו אחראים/יות לספק שירות ברמה הגבוהה ביותר ולשאוף לשביעות רצון מלאה של הלקוחות. תבנו קשרים עמוקים ומשמעותיים עם אנשי קשר מרכזיים בארגוני הלקוחות, תבינו את העסקים שלהם ואת המוצרים והשירותים שהם מקבלים מ-J.P. Morgan, ותשתפו פעולה עם בעלי עניין אחרים כדי להבטיח חווית לקוח חלקה.

כדי להצליח בתפקיד Client Service Account Manager - Hebrew Speaker ב-JPMorganChase, נדרשת שליטה מלאה בעברית ובאנגלית, ניסיון חזק בניהול קשרי לקוחות, כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה, ויכולת לפתח ולגייס רשת פנימית של בעלי עניין ומשאבים. כמו כן, נדרש עניין בטרנספורמציה הטכנולוגית הדיגיטלית בבנקאות והבנה עמוקה של חשיבות הגיוון, השוויון וההכלה.

תפקיד Client Service Account Manager - Hebrew Speaker ב-JPMorganChase כולל ניהול חווית הלקוח בכל ההיבטים של הקשר היומיומי עם JPMorgan Payments, זיהוי וטיפול בבעיות שירות המשפיעות על הלקוח, הבנת העסק של הלקוח כדי לצפות את צרכי השירות שלו, וסיוע בפיתוח וביצוע תוכניות שירות מוסכמות הממוקדות בשיפור תהליכים עבור הלקוחות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Client Service Account Manager - Hebrew Speaker

    • map_icon תל אביב - יפו
    JPMorganChase>
                                                            <p class=JPMorganChase

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם