כאחראי/ת תאום ובקרה, תהיו נציגי סימנס במרכז אחזקה של רכבת ישראל בחיפה.

בתפקיד זה תייצגו את חברת סימנס מוביליטי במרכז ניהול אחזקת הרכבות [המרכז של רכבת ישראל] ותובילו את המאמצים לשמירה על זמינות גבוהה של רכבות סימנס המצויות בתפעול .

תפקיד זה מצריך עבודה צמודה עם גורמי רכבת ישראל, מהנדסי סימנס וצוותי התחזוקה וזאת לכדי מענים מהירים עבור תקלות שיופיעו בזמן אמת .

תאור התפקיד :

• חלק מצוות חדר פיקוד האחזקה ותתאם בין סימנס לרכבת ישראל את המענה הטכני עבור הרכבות שבתפעול.
• תאום צוותי התמיכה טכנית/מהנדסים לפתרון תקלות מרחוק.
• סיוע בפתרון תקלות לצוות hotline תוך שימוש בגישה פרואקטיבית ובניטור מרחוק.
• ניטור תקלות מרחוק ובדגש על מערכים שנמצאים בקו ובמתחמי הרכבת השונים וככל שנדרש הפעלת צוותים טכניים לטיפול בתקלות טרם יציאת הרכבת פליט מוניטור וריליג'נט.
• תאום מול תפ"י סימנס את המענה הנדרש למצבים למשתנים.
• ווידוי סגירת מעגל באירועים המתרחשים במשמרתו
  
  

• יכולת עבודת צוות עבודה הדוקה עם מהנדסים, טכנאים וגורמי רכבת ישראל לקיצור זמני תגובה ושיפור השירות.
• אחריות על הבטחת עמידה ביעדי זמינות הרכבות, ניהול אירועים וטיפול בתקלות באופן מקצועי ויעיל.
• ניסיון מוכח בתמיכה טכנית במערכות מורכבות, בתחום הרכבת. – יתרון.
• יכולת עבודה עצמאית, אנליטית ופתרון בעיות.
• אנגלית ברמה טובה,שליטה באנגלית טכנית.
• טכנאי חשמל או מכונה הנדסאי יתרון.
• יכולת עבודה תחת לחץ, ניהול זמן יעיל וכישורי תקשורת מצוינים.
  
  

• הזדמנות להשתלב בחברה גלובלית מובילה בתחום התחבורה הרכבתית.
• עבודה מגוונת ומאתגרת בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
• אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
• חבילת שכר והטבות אטרקטיבית.