עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- ראש העין
-
- ראש העין
-
8,000-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
לחברת "ספיידר פתרונות" דרוש/ה מתאמ/ת שירות למחלקת השירות הטכני.
התפקיד כולל ניהול שוטף של פניות לקוחות, תיאום בין גורמים טכניים, ותפעול שוטף של שירותי המחלקה – בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית.
תחומי אחריות:
מענה טלפוני ודוא״ל ללקוחות החברה – טיפול ראשוני בפניות שירות ותקלות.
ריכוז הקריאות והמשימות במוקד, תיעדוף וניהול תהליך הטיפול עד להשלמה.
תיאום והפעלה של צוות מומחי שירות ואבטחת מידע, כולל ניהול יומנים ולו״זים.
עבודה שוטפת מול לקוחות, כולל תיאום פרויקטים, התקנות וטיפולים שוטפים.
אחריות על תפעול אדמיניסטרטיבי של המחלקה (דו״חות, מעקב משימות וכו').
דרישות התפקיד:
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
ניסיון קודם בתפקיד דומה – כגון אחמ״ש/ית מוקד טכני או Help Desk.
יכולת עבודה תחת לחץ, ריבוי משימות ובסביבה משתנה.
יתרון לידע בסיסי/הבנה בתחום אבטחת מידע ו/או תקשורת.
אנגלית ברמה גבוהה – קריאה, כתיבה ודיבור.
משרה מלאה – 9:00 – 18:00
קו"ח: [email protected]
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ/ת שירות למחלקת השירות הטכני
התפקיד של מתאמ/ת שירות במחלקת השירות הטכני ב-Spider Solutions כולל ניהול שוטף של פניות לקוחות, תיאום בין גורמים טכניים, ותפעול שוטף של שירותי המחלקה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית. זהו תפקיד מרכזי הדורש תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז/ת שירות ותפעול לסי.אי.טק
-
נס ציונה
+ אלקטרה בע"מ +
-
-
רכז/ת שירות ית"ם
-
ראשון לציון
הפניקס
-
-
פקידת מוסך מנוסה למוסך גדול בבאר שבע | 10-12K
-
אופקים
חברה בתחום אחר
-
-
Service Coordinator
-
תל אביב - יפו
MalamTeam
-
-
לחברת מכשור רפואי- מתאם /ת תפעול ושירות- זמני+ אופציה, תנאים מעולים!
-
שוהם
אורפלי ייעוץ והשמה
-
-
מתאמת שירות לחברה מובילה בתחומה!
-
נתניה
מלי כהן גיוס והשמת עובדים
-
