Customer Support Specialist

🚀 הזדמנות להצטרף לצוות מנצח שמשנה את עולם הנהלת החשבונות בישראל!

אם יש לך אוריינטציה טכנולוגית, רקע בחשבונאות, וגישה שירותית שמביאה תוצאות – אנחנו מחפשים אותך!

חברת טכנולוגיה בצמיחה מטאורית מגייסת נציג/ת תמיכת לקוחות לצוות ה- Customer Success שלה, לתפקיד עם משמעות, אתגר ואפשרויות התפתחות אמיתיות.

מה בתפקיד?

• תמיכה רב-ערוצית בלקוחות מהמגזר העסקי והמקצועי (רואי חשבון, יועצי מס ומנהלי חשבונות)
• ליווי לקוחות חדשים בכניסה למערכת: תהליך קל, נעים ויעיל
• ביצוע הדרכות והכשרות פרונטליות ודיגיטליות
• פתרון בעיות טכניות במהירות ובדיוק
• תיעוד מקצועי של פניות, שיתוף תובנות עם הצוותים הרלוונטיים
• השתתפות שוטפת בלמידת עדכונים, פיצ’רים חדשים ותרומה לידע הארגוני

למה להגיש קורות חיים דווקא למשרה הזו?

• עבודה בחברה משפיעה, דינמית ובצמיחה
• סביבת עבודה איכותית, תומכת ומקצועית
• הזדמנות אמיתית לצמוח מקצועית בעולם התמיכה והטכנולוגיה
• עבודה היברידית (1–2 ימים בשבוע מהמשרד בהרצליה)
• תפקיד עצמאי עם מקום ליוזמה, רעיונות והשפעה

דרישות סף:

רקע בסיסי בהנהלת חשבונות (חד צידית/כפולה), יכולת ניסוח גבוהה בכתב, סדר, ירידה לפרטים ויכולת עבודה עצמאית.

📍 משרה מלאה | היברידית | נדרשת זמינות עד השעה 17:00 | משרד בהרצליה \ נתניה

הגש מועמדותך כעת