jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

Technical Support Engineer

Salt Security

הגישו קו”ח דרך Jobify

Salt Security Salt Security

  • תל אביב - יפו
  • LinkedIn
LinkedIn

Technical Support Engineer

Salt Security

הגישו קו”ח דרך Jobify

Salt Security Salt Security

  • תל אביב - יפו
  • LinkedIn
LinkedIn


Technical Support Engineer

Location: Tel Aviv, Israel

At Salt Security, our mission is to secure the digital backbone of modern organizations through industry-leading API security. Our Technical Support team is on the front lines of that mission, helping customers quickly resolve technical issues quickly and ensuring the security of their APIs in real time.

We’re looking for a Technical Support Engineer (TSE) who thrives in fast-paced environments and is passionate about both solving technical problems and delivering an exceptional customer experience. This is a unique opportunity to join a collaborative, cross-functional team where strong communication and partnership with internal teams are critical to success on a cutting-edge product in the cybersecurity space.

If you’re excited to build your technical skills, contribute to customer success, and learn from a team of experienced engineers, we want to hear from you.

Key Responsibilities

  • Deliver responsive, empathetic support to customers via email, chat, and video calls.
  • Troubleshoot product issues, review logs, and guide customers using Salt’s dashboards and APIs.
  • Reproduce problems in lab environments and validate fixes before release.
  • Collaborate with Support, Product, and Engineering teams to resolve issues quickly.
  • Spot recurring problems and contribute to knowledge articles and documentation.
  • Support post-implementation success and long-term adoption.
  • Manage a high volume of tickets while meeting SLAs and updating teams on priorities.

Qualifications

  • 1-3 years in Technical Support, System Administration, DevOps, or other customer-facing technical roles.
  • Excellent communication skills and a strong customer-first mindset.
  • Solid knowledge of networking concepts, HTTP protocols, and APIs.
  • Experience with troubleshooting tools like Postman or cURL.
  • Hands-on experience with Linux/Unix and basic command-line diagnostics.
  • Familiarity with at least one major cloud provider (AWS, Azure, or GCP), and exposure to Kubernetes and container technologies.
  • Bachelor’s degree in Computer Science or a related field (or equivalent experience)
  • Flexibility to work Sunday-Thursday or alternate shifts as required, including participation in an on-call rotation.

Bonus Experience (Not Required)

  • Understanding of cybersecurity concepts, including API security, application security (AppSec), WAF/WAAP, or cloud-native security solutions
  • Industry certifications related to cloud, networking, or security (e.g., AWS Certified Cloud Practitioner, CompTIA Security+)
  • Experience using support ticketing systems and observability/monitoring platforms (e.g., Zendesk, Datadog)
  • Familiarity with infrastructure-as-code tools and CI/CD workflows (e.g., Terraform, Jenkins, GitHub Actions)

Why Join Salt

  • Join a mission-driven team tackling the most pressing security challenges of the modern web
  • Grow your technical and professional skills in a collaborative, fast-paced environment
  • Make a real impact on customer experience and product quality
  • Work with supportive leaders who value learning, autonomy, and your long-term career development
  • Be part of a tight-knit team that values open communication, collaboration, and knowledge sharing across functions


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify
משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Technical Professional Services Specialist SYSTEM גוש דן

    • map_icon תל אביב - יפו
    Logica-IT

    Logica-IT

  • רשימת משאלות

    Technical Support Engineer- Tier 2

    • map_icon תל אביב - יפו
    Blockaid

    Blockaid

  • רשימת משאלות

    Technical Support For Roeto - position no. 1450

    • map_icon תל אביב - יפו
    IBI Investment House

    IBI Investment House

  • רשימת משאלות

    Technical Support Engineer

    • map_icon תל אביב - יפו
    Stigg

    Stigg

  • רשימת משאלות

    Product Support Engineer - Israel

    • map_icon תל אביב - יפו
    Claroty

    Claroty

  • רשימת משאלות

    System and Services Support Engineer

    • map_icon בני ברק
    Kaltura

    Kaltura

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם