jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • אודותינו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • אודותינו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

Technical Support Specialist

Go Global Travel

הגישו קו”ח דרך Jobify

Go Global Travel Go Global Travel

  • בני ברק
  • LinkedIn
LinkedIn

Technical Support Specialist

Go Global Travel

הגישו קו”ח דרך Jobify

Go Global Travel Go Global Travel

  • בני ברק
  • LinkedIn
LinkedIn


Go Global Travel Group is a leading provider of B2B hotel and technology solutions, renowned for simplifying the booking process. Our advanced platform integrates real-time product purchases from multiple sources, streamlining travel solutions for businesses around the globe. With a presence across six continents and competitive pricing, we are committed to delivering exceptional support and professionalism. Join our diverse, multicultural team across 30 global offices, where we celebrate and embrace unique experiences and backgrounds.

We are looking for Tech Support Representative to join our global Support Tech Team.

The ideal candidate will be responsible for providing first-line support to internal users, diagnosing system and software issues, and ensuring timely and effective resolution of technical incidents. This role requires strong technical skills, excellent communication abilities, and a service-oriented approach.

Key Responsibilities:

  • Provide technical support for GGT internal systems and business-critical applications (e.g., WASP, CORAL, PARSYS).
  • Troubleshoot hardware, software, network, and access issues across multiple platforms (Windows OS environment).
  • Respond to and resolve support tickets via tools such as Zendesk and Jira, adhering to SLA timelines.
  • Assist with onboarding and offboarding of employees, including configuration of system access and permissions.
  • Document incidents, resolutions, and recurring issues to support knowledge base development.
  • Escalate unresolved issues to appropriate internal teams, while maintaining ownership and communication throughout the process.
  • Collaborate closely with IT, Security, and Development teams to ensure consistency and compliance.
  • Support implementation of IT policies and enforce security protocols where applicable (e.g., MFA, account permissions).
  • Monitor system alerts and proactively identify potential issues.

What we’re looking for:

  • Proven experience in IT Help Desk, Technical Support, or similar role – minimum 1 year.
  • Strong technical orientation and troubleshooting abilities.
  • Solid understanding of Windows-based operating systems and standard office applications (Microsoft 365).
  • Hands-on experience with systems such as WASP, CORAL, PARSYS – advantage.
  • Proficiency with support platforms such as Zendesk and Jira – strong advantage.
  • SQL knowledge – mandatory (ability to read and interpret queries and logs).
  • High attention to detail and excellent analytical thinking.
  • Excellent interpersonal and communication skills – ability to explain technical issues clearly to non-technical users.
  • High level of written and spoken English – required.
  • Ability to handle multiple tasks simultaneously and work in a dynamic, fast-paced environment.
  • Strong organizational skills and a sense of accountability and ownership.
  • Team player with a proactive, service-oriented attitude.

Additional Advantages:

  • Familiarity with cloud platforms (e.g., Microsoft Azure, Google Workspace)
  • Experience working with remote desktop tools and support across hybrid/remote environments
  • Basic understanding of networking concepts (IP, DNS, VPN)



במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify
משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    דרוש /ה איש תמיכה טכנית /אשדוד

    • map_icon אשדוד
    ORO TECH LTD>
                                                            <p class=ORO TECH LTD

  • רשימת משאלות

    one Taldor מגייסת תומכ.ת בתשתיות תוכנה מנוסה לארגון ביטחוני בשפלה

    • map_icon חולון
    טלדור מערכות מחשבים>
                                                            <p class=טלדור מערכות מחשבים

  • רשימת משאלות

    Technical Support Specialist

    • map_icon הוד השרון
    avcom ltd>
                                                            <p class=avcom ltd

  • רשימת משאלות

    תומך/ת שירות לתמיכה טלפונית במערכת גביה

    • map_icon פתח תקווה
    ONE City>
                                                            <p class=ONE City

  • רשימת משאלות

    לחברת תוכנה בין לאומית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת

    • map_icon חיפה
    קופרטו>
                                                            <p class=קופרטו

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה תומך /ת טכני /ת טלפוני /ת לחברת אבטחת מידע

    • map_icon הרצליה
    קומדע>
                                                            <p class=קומדע

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • אודותינו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם