Jobify - משרות דרושים Tier 1 Technical Support Specialist

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Confidential

רחובות

Confidential

רחובות
היברידית
7,000-10,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית Tier 1למכון מחקר גדול באזור המרכז

במסגרת התפקיד:

מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית במידת הצורך (עמדת קבלת קהל), כולל טיפול בתקלות תוכנה, מערכות הפעלה, ציוד קצה ותקשורת.

משרה מלאה במשמרות: 8:00, 9:00, 10:00 (9 שעות).

דרישות משרה:

לפחות 6 חודשי ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית או שירות טכני צבאי

תעודת בוגר קורס מקצועי בתחום המחשוב (או ניסיון צבאי רלוונטי)

שליטה גבוהה בעברית ואנגלית בדיבור

ניסיון בתמיכה ב-Windows, Outlook, CRM, Office

היכרות עם דרייברים, כרטיסי מסך (כולל בדיקת גרסאות), איתור תקלות במסכים מרצדים

ניסיון בבדיקת תקשורת (ping), בפקודות CMD ופתרון תקלות חיבור למדפסות

הבנה בסיסית בחומרה, דרייברים וציוד קצה

היכרות עם Linux ו-Mac - יתרון

ניסיון נוסף בתחום התקשורת וחומרה - יתרון

שאלות ותשובות עבור משרת Tier 1 Technical Support Specialist

מהם תחומי האחריות העיקריים של מומחה תמיכה טכנית Tier 1 במכון המחקר?

תפקיד מומחה התמיכה הטכנית Tier 1 במכון המחקר הגדול כולל מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשים, טיפול בתקלות תוכנה, מערכות הפעלה, ציוד קצה ותקשורת. העבודה היא במשרה מלאה במשמרות.

אילו כישורים וניסיון נדרשים לתפקיד מומחה תמיכה טכנית Tier 1 במכון המחקר?

מהם היתרונות של עבודה כמומחה תמיכה טכנית Tier 1 במכון מחקר גדול?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של תומך טכני