Back Office Coordinator - רכז/ת בק אופיס

*עברית למטה*

A leading company in the field of industrial automation and pneumatics, part of a global corporate group, is seeking a Back Office Coordinator for the Sales & Logistics Department to join our growing team.

Our organization is known for its high standards, long-term stability, and people-first approach. We offer a supportive environment that values professionalism, efficiency, and work-life balance.

Key Responsibilities:

• Manage incoming sales leads and issue price quotations
• Process customer orders from receipt to delivery
• Coordinate deliveries with customers and internal departments
• Provide timely and professional customer service and maintain ongoing communication
• Troubleshoot issues throughout the order and delivery process
• Provide administrative support to sales engineers
• Collaborate across departments: technical, service, logistics, warehouse, and more

Requirements:

• Experience in back office/ order processing roles within a logistics or warehouse environment, combined with a sales-oriented mindset
• Proficiency in Microsoft Office and ERP systems
• English proficiency (reading and responding to emails)
• Strong service orientation and interpersonal communication skills
• Organized, detail-oriented, proactive, and efficient

Job Details:

• Full-time position: Sunday–Thursday, 8:00–17:00 (earlier start possible)
• Job location: Modi'in

לחברה מובילה בתחום האוטומציה התעשייתית והפניאומטיקה, השייכת לקבוצת תאגיד גלובלית, דרוש/ה מתאם/ת בק אופיס למחלקת המכירות והלוגיסטיקה להצטרפות לצוות הצומח שלנו.

אנו מציבים רף מקצועי גבוה ושומרים על יציבות לאורך שנים והכי חשוב - האנשים אצלנו תמיד במרכז. אצלנו תיהנו מאווירה מפרגנת שמעריכה מקצועיות ויעילות, אבל גם יודעת לשמור על איזון אמיתי בין עבודה לחיים.

• תחומי אחריות:
• ניהול לידים נכנסים והנפקת הצעות מחיר
• טיפול בהזמנות של לקוחות משלב הקבלה ועד לאספקה
• תיאום אספקות מול לקוחות ומחלקות פנים-ארגוניות
• מתן שירות מקצועי, מהיר ואיכותי ושמירה על תקשורת רציפה עם הלקוחות
• טיפול בתקלות ובעיות לאורך תהליך ההזמנה והאספקה
• תמיכה אדמיניסטרטיבית למהנדסי המכירות
• עבודה שוטפת מול מחלקות: טכני, שירות, לוגיסטיקה, מחסן ועוד

דרישות התפקיד:

• ניסיון בתפקידי בק אופיס/עיבוד הזמנות בסביבה לוגיסטית או תפעולית, בשילוב גישה מכירתית
• שליטה ביישומי Microsoft Office ובמערכות ERP
• אנגלית ברמה טובה (קריאה ומענה למיילים)
• תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין-אישית מעולה
• סדר, דיוק, יוזמה ויעילות בעבודה

פרטי המשרה:

משרה מלאה: ימים א’–ה’, בין השעות 8:00–17:00 (אפשרות להתחלה מוקדמת יותר וגמישות בשעות לימים קצרים וארוכים)

מיקום: מודיעין