עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
7,000-9,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
תאור התפקיד
נציג.ת שירות ובקרה - מרכז תביעות אלמנטרי תאור המשרה- בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד: במיילים ובשיחות, האזנות לשיחות, מילוי משובים באופן שוטף, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים. דיווח שוטף לגבי הממצאים, מתן המלצות לשיפור תהליכים, תיעוד ומדידה של איכות המענה והשירות הניתן. דרישות התפקיד- ניסיון במוקד שירות - חובה שליטה באקסל ובסביבה ממוחשבת - חובה יכולות נדרשות- יכולת ריכוז גבוהה, דייקנות, התנסחות טובה בע״פ ובכתב, אסרטיביות, סדר וארגון.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת שירות ובקרה מרכז תביעות אלמנטרי
תפקיד נציג.ת שירות ובקרה במרכז תביעות אלמנטרי בקבוצת מנורה מבטחים כולל בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד, בין אם במיילים ובין אם בשיחות. התפקיד דורש האזנה לשיחות, מילוי משובים שוטפים, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים, וכן דיווח שוטף על ממצאים ומתן המלצות לשיפור תהליכים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אוהב/ת לתת שירות וחשובה לך הנוחות? כנס/י.. JB-10
-
ניר צבי
עמינח
-
-
קו חדש לניו יורק - נציגי/ות דיגיטל באנגלית ובעברית
-
תל אביב - יפו
ישראייר תעופה ותיירות בע"מ
-
-
סטודנטים? נציג/ת שירות PARTNER בווצאפ | מענק 5,000
-
ראש העין
פרטנר - Partner
-
-
אחראי.ת לקוח פרונטלי בבורסה ר"ג | PARTNER
-
רמת גן
פרטנר - Partner
-
-
נציג/ת שירות בצ'אט | מענק 5,000 ש"ח
-
ראש העין
פרטנר - Partner
-
-
נציג/ת שירות לקוחות גלובלי
-
כפר ורדים
ישקר - iscar
-
ערב
קרית גת
