Jobify - משרות דרושים אחראי.ת משמרת למוקד שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

Menora Mivtachim Group

תל אביב - יפו

Menora Mivtachim Group

תל אביב - יפו
8,000-12,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

תאור התפקיד

אחריות תפעולית על יום העבודה במוקד פנסיה וגמל -אחריות על אפקטיביות המשמרת -ניהול הזמינות של המוקד -עמידה ביעדי המוקד ( זמני שיחה, זמינות נציגים, ועוד) -תמיכה וניהול נציגים וניתובם לפי הצורך -התנהלות שוטפת מול גורמים מרובים -טיפול ודיווח על תקלות במידת הנדרש -שימוש במספר מערכות במקביל -המשרה ממוקמת בבורסה רמת גן קו רכבת -המשרה פונה לגברים ונשים כאחד ומתאימה לא.נשים עם מוגבלות דרישות:
ניסיון במוקדים – חובה
ניסיון כאחמ"ש/ית באחמשיה – חובה זמינות לעבודה בשעות: 07:30-17:00 או 08:00-18:00 - ללא שישי

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי.ת משמרת למוקד שירות

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי.ת משמרת למוקד שירות בקבוצת מנורה מבטחים?

אחראי.ת משמרת במוקד שירות בקבוצת מנורה מבטחים אחראי.ת על התפעול השוטף של יום העבודה במוקד הפנסיה והגמל. התפקיד כולל ניהול אפקטיביות המשמרת, הבטחת זמינות המוקד, עמידה ביעדים תפעוליים כמו זמני שיחה וזמינות נציגים, תמיכה וניתוב נציגים, התנהלות מול גורמים שונים וטיפול בתקלות.

אילו כישורים וניסיון נדרשים לתפקיד אחראי.ת משמרת למוקד שירות במנורה מבטחים?

היכן ממוקם מוקד השירות עבור תפקיד אחראי.ת משמרת במנורה מבטחים?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל משמרת