Jira Implementer and Administrator

מנהל/ת מערכת Jira (אטלסיאן) לחברת תוכנה מובילה

אנחנו חברת תוכנה פורצת דרך, המשלבת חדשנות טכנולוגית עם יצירתיות. אם את/ה טכנולוג/ית בנשמה, אוהב/ת לעבוד בצוות מגובש ומחפש/ת הזדמנות להשפיע בסביבת עבודה מרתקת ודינמית – מקומך איתנו!

אנו מחפשים מנהל/ת מערכת Jira מוכשר/ת שיצטרף/תצטרף לצוות ה-BizApps שלנו. בתפקיד זה, תהיה/תהיי אחראי/ת על אופטימיזציה של תהליכים והובלת פתרונות חכמים באמצעות כלי אטלסיאן.

מה תעשה/י אצלנו?

• ניהול ופיתוח מערכות אטלסיאן: אחריות מלאה על מערכות Jira Software, Jira Service Management (JSM) ו-Confluence. זה כולל התאמות, אופטימיזציה, הטמעת תוספים וניהול אינטגרציות למערכות חיצוניות.
• תמיכה והדרכה: תזהה/י צרכים, תתאים/תתאימי פתרונות, תעניק/תעניקי תמיכה שוטפת למשתמשים, תעביר/תעבירי הדרכות ותכתוב/תכתבי מדריכי משתמש.
• שיפור תהליכים והובלת פרויקטים: תוביל/י ותטמיע/י תהליכים רוחביים בארגון באמצעות כלי אטלסיאן, ותעבוד/תעבדי בשיתוף פעולה הדוק עם צוותי מערכות מידע, פיתוח ויחידות עסקיות שונות.
• חדשנות ושיפור מתמיד: תעקוב/תעקבי אחר עדכונים, חידושים ושינויים במערכות אטלסיאן, ותיישם/תיישמי פתרונות רלוונטיים בארגון.
• תיעוד וניהול ידע: תתחזק/י מסמכים טכניים ותיצור/תיצרי מאגר מידע מסודר ונגיש למשתמשים.
• ניהול משימות ותיעדוף: תנהל/י ותעקוב/תעקבי אחר טיקטים פתוחים, תתעדפ/י עבודה לפי דחיפות ותקיים/תקיימי תקשורת שוטפת עם לקוחות פנים-ארגוניים.

מה אנחנו מחפשים?

• ניסיון: מינימום שנתיים ניסיון ביישום כלי אטלסיאן.
• מינימום שנה ניסיון בניהול מערכת.
• מינימום שנה ניסיון בניתוח מערכות.
• ניסיון בכתיבת אינטגרציות והובלת פרויקטים – יתרון משמעותי.
• שפות: אנגלית ברמה גבוהה – חובה. התפקיד כולל עבודה שוטפת עם משתמשים מחו"ל ותיעוד באנגלית.
• יכולות אישיות: יחסי אנוש מעולים, תקשורת ברורה ואסרטיביות, יכולת עבודה עצמאית ולמידה מהירה, יכולת תיעדוף משימות וניהול עומסים, סדר וארגון גבוהים, פתיחות לשינויים, יוזמה וחשיבה יצירתית.

למה כדאי להצטרף אלינו?

• סביבת עבודה היברידית: מודל עבודה גמיש של יומיים מהמשרד והשאר מהבית, המאפשר איזון אידיאלי בין עבודה לחיים אישיים.
• צוות מגובש ושיתופי: תהיה/תהיי חלק מצוות תומך, המאמין בעבודה משותפת להשגת הצלחות.
• הזדמנויות צמיחה: הזדמנות ייחודית להוביל את סביבת Jira בארגון עם אופק התפתחות למערכות נוספות בעתיד.
• השפעה אמיתית: תהווה/י גורם מפתח בשיפור והרחבת יכולות המערכות בארגון, עם השפעה ישירה על תהליכים חוצי-חברה.