דרוש/ה מנהל/ת תפעול וצמיחה - בארגון בתחום פעילות התפתחות הילד

מי אנחנו?
ארגון מוביל בתחום התפתחות הילד, המספק שירותים טיפוליים ופתרונות מקצועיים לילדים ומשפחות בפריסה ארצית.
אנו מחפשים מנהל/ת תפעול וצמיחה שיוביל/תוביל ענף פעילות מורכב ומשמעותי, יוביל/תוביל תהליכי עבודה ועמידה ביעדים, יזהה הזדמנויות לצמיחה ויצור/תיצור השפעה אמיתית על תוצאות הארגון.

תיאור התפקיד
• הובלת הפעילות התפעולית והעסקית של תחום התפתחות הילד בארגון.
• אחריות על עמידה ביעדים, מדדים ותוצאות עסקיות.
• ניהול צוות עובדי המחלקה.
• ניתוח נתונים, זיהוי חסמים וגיבוש תוכניות פעולה לשיפור ביצועים.
• הובלת תהליכי התייעלות ושיפור ממשקים בין מחלקות.
• בניית תהליכי עבודה, בקרה ומדידה.
• עבודה שוטפת מול מנהלים, צוותי שירות, גיוס, שיווק, מש"א ומנהלים מקצועיים.
• שיפור חוויית המטופל והמשפחה לאורך כל מסע השירות.
• קידום והוצאה לפועל של מהלכים אסטרטגיים ותפעוליים להרחבת הפעילות.
• הנעת תהליכים מורכבים וניהול פרויקטים חוצי ארגון.
• יצירת תרבות של ביצוע, אחריות ותוצאות.
דרישות התפקיד:
• ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול פעילות תפעולית B2C - חובה.
• ניסיון בבניית תהליכים ושיפור תהליכי עבודה.
• עבודה מוכחת מול יעדים ומדדי ביצוע (KPI).
• יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססת מידע.
• יכולת הנעת עובדים ומנהלים ללא סמכות ישירה.
• ראייה מערכתית לצד ירידה לפרטים.
• ניסיון בהובלת תהליכי צמיחה והתרחבות.
• יכולת ניהול מבוססת נתונים, תקציבים, KPI's וניתוח דוחות רווח והפסד.
• ניסיון מעולמות השירות, הבריאות- יתרון משמעותי.

למה להצטרף אלינו?
• הזדמנות להוביל פעילות בעלת השפעה חברתית משמעותית.
• תפקיד אסטרטגי עם יכולת להשפיע ולעצב תהליכים ארגוניים.
• עבודה מול הנהלה בכירה וממשקים מרכזיים בארגון.
• סביבת עבודה דינמית, מתפתחת וצומחת.
• אפשרות להשאיר חותם אמיתי על פעילות ארצית בעלת ערך.