עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
10,000-14,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
Help Desk Supervisor
For a leading financial organization, we are seeking a Help Desk Supervisor.
Job Description:
- Managing incoming requests from all channels and adjusting service to improve availability and reduce congestion, in collaboration with team managers.
- Maintaining high service targets and efficiency while upholding high service standards.
- Handling complex issues and requests that require in-depth knowledge.
- Motivating the team to meet goals and improve performance.
- Working cooperatively with team managers to ensure standards are properly implemented, analyzing reports and recommending changes when necessary.
Requirements:
- Experience in service/call centers (technical representative) – mandatory.
- Experience managing teams in service/call centers – mandatory.
- Advantage: Certification in network management or similar field.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חיפה
