מנהל/ת לקוחות דיגיטל

בחיפושים אחרי האחד/ת שיצטרפו לצוות המנצח שלנו במחלקת הדיגיטל! 

אנחנו מחפשים להרחיב את הצוות שלנו במחלקת הדיגיטל ולגייס מנהל/ת לקוחות עם נסיון משמעותי של שנתיים לפחות, יוצאי משרדי פרסום או סוכנויות דיגיטל. 

לא מדובר בעוד משרה – מחלקת הדיגיטל שלנו היא קרקע לצמיחה מקצועית וניהולית אמיתית. אם אתם חיים דיגיטל, אוהבים אנשים ויודעים לרתום צוותים לעשייה מדויקת – כנראה שמצאתם את הבית בשבילכם.

עלינו במשפט - Web3D היא חברת חדשנות, דיגיטל ושיווק מובילה עם מעל 28 שנות ניסיון, שמתמחה ביצירת פתרונות טכנולוגיים ושיווקיים חכמים לחברות, עמותות וארגונים בארץ ובעולם.

מה אתם הולכים לעשות?  

מנהל/ת לקוחות וניהול צוות דיגיטל יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול שוטף של תיקי לקוחות, כולל הבנת צרכיהם והתאמת פתרונות מותאמים אישית. בנוסף, התפקיד כולל ניהול ותפעול עמודי החברה ברשתות החברתיות, תכנון והוצאה לפועל של גאנט תוכן חודשי, וכן ניהול והובלת צוות הדיגיטל הפנימי, הכולל קופירייטרים, אנשי קריאייטיב ומומחי PPC.​

המשרה עם פוטנציאל לקידום לתפקידי ניהול בכירים בעתיד.​

תחומי אחריות: 

ניהול שוטף של תיקי לקוחות, כולל תקשורת יומיומית ומתן מענה לצרכיהם.

הבנת צרכי הלקוחות והתאמת פתרונות מותאמים אישית.​

שימור והעמקת הקשר עם לקוחות קיימים, כולל הגדלת נפח הפעילות.​

עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות פנימיות להבטחת מענה מלא ומקצועי ללקוחות.​

ניהול ותפעול עמודי החברה והלקוחות ברשתות החברתיות (כגון פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, לינקדאין).​

תכנון והוצאה לפועל של גאנט תוכן חודשי.​

מה אנחנו מחפשים?

ניסיון מעשי בניהול לקוחות/ מרקום / תקציבאי לפחות שנתיים במשרד פרסום או סוכנות דיגיטל. 

הבנת עולם הדיגיטל והשיווק והיכרות עם קידום ממומן ואורגני - חובה

ניסיון מוכח בניהול רשתות חברתיות ויצירת תוכן.​

יכולת כתיבה שיווקית וקריאייטיבית.​

יכולת עבודה עצמאית ובצוות.​

יחסי אנוש מעולים.

היקף המשרה: משרה מלאה

מיקום: עזריאלי ראשונים, ראשון לציון

חושבים שאתם מתאימים? 

להגשת מעמדות >> https://wkf.ms/4bTnbpo