עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות - תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג
רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם.
חינם, מהיר, מותאם אישית.
About Simploud:
Simploud is a fast-growing SaaS company helping Life Sciences teams manage quality, compliance, and lab operations.
The Role:
We’re looking for someone with 2–4 years of experience in a support role to join our team. You’ll help customers by answering questions, solving issues, and configuring the system based on their requests.
What You’ll Do:
- Provide day-to-day support to customers.
- Handle incoming tickets, troubleshoot issues, and offer clear solutions.
- Configure and adjust the system based on customer requests.
- Work closely with the product and customer success teams.
- Identify common problems and suggest ways to improve the product.
- Help keep our support documentation up to date.
What You Need:
- 2–4 years of experience in a customer support role.
- Experience working with SaaS products.
- Strong communication and problem-solving skills.
- Comfortable working with systems and learning new tools.
- Good understanding of tech tools and formats like HTML, XML, JSON, and SQL.
- Knowledge of Salesforce is a plus.
- Fluent in English, both spoken and written.
- Organized, self-motivated, and reliable.
Location:
Near HaShalom train station, Tel Aviv.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם.
חינם, מהיר, מותאם אישית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Support Engineer
-
ראש העין
Ceragon
-
-
Customer Support Engineer
-
רמת גן
Loox
-
-
Customer Support Engineer
-
רמת גן
Loox
-
-
Customer Implementation & Support Engineer
-
רמת גן
GK8 by Galaxy (Nasdaq: GLXY)
-
-
Customer Support Engineer, Tier 2 (HS-X)
-
תל אביב - יפו
Commvault
-
-
Customer Support Engineer, Tier 2 (HS-X)
-
תל אביב - יפו
Commvault
-