Jobify - משרות דרושים Technical Support Engineer

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Yuval Golan Adi

תל אביב - יפו

Yuval Golan Adi

תל אביב - יפו
היברידית
10,000-15,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אם אתם אוהבים לפתור בעיות טכניות מורכבות, לעבוד עם צוותי פיתוח והנדסה, ולספק תמיכה מקצועית ללקוחות – אנחנו מחפשים אתכם!

🔹 מה תעשו בתפקיד?

✔ טיפול בתקלות טכניות מורכבות וגם של בעיות רלוונטיות

✔ עבודה שוטפת עם צוותי Level 1, פיתוח והנדסה למציאת פתרונות

✔ ניתוח לוגים, פתרון בעיות תוכנה ורשת, ותמיכה בתהליכי שיפור מוצר

✔ תיעוד פתרונות, יצירת מאגרי ידע ושיפור תהליכי תמיכה

✔ תקשורת טכנית מול לקוחות – הסברת פתרונות גם למשתמשים שאינם טכניים

🔹 מה אנחנו מחפשים?

✅ ניסיון בעבר בתמיכה טכנית - יתרון.

✅ יכולות פתרון בעיות טכניות והתמודדות עם אתגרים מורכבים

✅ ניסיון בעבודה עם מערכות טיקטים (Jira, Zendesk, Freshdesk – יתרון)

✅ יכולת לקרוא ולהבין לוגים, סקריפטים וקוד בסיסי

✅ כישורי תקשורת מצוינים וגישה שירותית

✅ חשיבה אנליטית ויכולת עבודה עצמאית

✅ תואר בהנדסה, מדעי המחשב, IT או תחום רלוונטי – יתרון

✅ אנגלית גבוהה גם בכתב וגם בע"פ

📍 משרה מלאה בתל אביב | סביבת עבודה טכנולוגית | הזדמנות לצמוח ולהתפתח בתחום 📩

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מהנדס תמיכה טכנית