עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Support Engineer

LiveU

כפר סבא

Support Engineer

LiveU

כפר סבא
10,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

Description

Join LiveU Customer Success group and become part of professional, unique, and global team!

In this position you will get to know all LiveU’s products and services, provide daily service and technical support for LiveU’s customers, communicate daily with the global support teams in LiveU and much more!

About LiveU

With over 3,000 customers in 130+ countries, LiveU’s technology is the solution of choice for global broadcasters, news agencies, sports and entertainment, streaming live video to TV, mobile, online and social media.

Location :Israel, Kfar Saba

Key Responsibilities:

Provide exceptional customer service experience via phone, email, and online chat.
Take ownership of the customer's requests and/or issues, troubleshoot, provide assistance and best practices.
Escalate and engage other groups or teams within the company with newly discovered requests and/or issues.
Work closely with numerous stakeholders and departments within the company (Sales, MIS, Operations and more)

Requirements