Team Leader at the Control Center of Strauss Water.

מנהל.ת צוות נציגי סידור עבודה במרכז השליטה של שטראוס מים

ניהול, תכנון ובקרה של יום העבודה של כלל יחידת השטח בשטראוס מים, ומתן פתרונות מיידיים לפעילויות נדרשות במהלך יום העבודה.

ניהול הזמינות על מנת להבטיח חווית לקוח מצוינת ללקוחות החברה ועמידה ביעדים העסקיים, תוך שמירה על יציבות המערך.

• ניהול ישיר של צוות המונה כ- 12 נציגים האחראיים על ניהול ושיבוץ יום העבודה של עובדי השטח.
• חיבור הצוות ליעדים ולמטרות המשותפות של המחלקה והנעתו לעמידה בהם, תוך שמירה על איכות השירות.
• אחריות על פיתוח ושיפור היכולת המקצועית של צוות סידור העבודה.
• אחריות על גיוס, קליטה והכשרה של עובדי צוות חדשים, לרבות פיתוח וליווי מקצועי לבכירים ולנציגים וותיקים.
• אחריות על משמעת העובדים כולל ביצוע בקרה על הערות משמעת, אכיפת נהלי עבודה
• ניהול הידע המקצועי ושליטה בכל המערכות התומכות ומתן מענה מקצועי למנהלי אזורים וממשקים.
• אחריות מקצועית על עמידה ביעדי המחלקות, הגדרת היעדים לא. האזור וחתירה לעמידה ביעדים תוך ניהול שוטף של מערך תומך כגון: בקרות, תחרויות, תמריץ ומתן תגמול לצוות.
• להוות דמות מקצועית וסמכותית אשר מרכזת, מתחקרת ומציפה למנהלי המחלקות מידע רוחבי אשר יכול לסייע לתהליכי קבלת החלטות מושכלת בזמן
• הקפדה על שגרות ניהול כגון: ישיבות צוות, דוחות בקרה, האזנות, OJT, תדריכי בוקר, שיחות, הערכת עובד ע"פ ביצועים, ניהול סדר יום העבודה ותכנון מ"מ במידת הצורך וניהול זמני העבודה.
• אחריות על פיתוח מקצועיות הצוות, הקנייה וחיזוק של מיומנויות וידע, שיפור ביצועים באמצעות הדרכות תקופתיות, חניכה וליווי אישי כדי להבטיח מענה אופטימאלי התואם את אסטרטגיית האגף והארגון בשיתוף מחלקת הדרכה.

כישורים נדרשים:

• תואר ראשון בתחום רלוונטי – יתרון.
• ניסיון של שנתיים בניהול צוות / אנשים – חובה.
• אוריינטציה לעולמות התפעול/לוגיסטיקה – יתרון.
• שליטה מלאה ומצוינת באקסל כולל נוסחאות, הפקת מידע מנתונים קיימים (אנליטיקה) – חובה
• ניסיון מוכח בניהול עבודת ממשקים מרובה ורתימתם
• יכולת הטמעה של תהליכים מורכבים וליווי מקצועי