Technical Support/QA

We Are Hiring

Technical Support / QA

אם אתם נושמים אינטרנט, אוהבים אתגרים ותמיד צמאים לטכנולוגיות החדשות ביותר ואתם מעוניינים לעבוד בסביבה נוחה ומרעננת ביחס לשגרה בשוק, אצלינו תוכלו להיחשף לעולמות התקשורת שעומדים מאחורי הנתב הביתי, תצורות עבודה שונות לאינטרנט של ספקי תקשורת ברחבי העולם וכן לעסוק בטכנולוגיות החדשות ביותר, טרם הגעתן לשוק - מקומכם איתנו!

דגשים לתפקיד:

1.    ביצוע בדיקות ידניות ואוטומטיות לגרסאות תוכנה חדשות לנתבים ופתרונות WiFi Mesh. 

2.    תכנון וכתיבת מסמכי בדיקות (STD, STP, STR, ATP). 

3.    ניתוח תוצאות בדיקות וזיהוי תקלות בתחום התקשורת/ניתוב/אינטרנט. 

4.    חקר וניתוח תקלות מורכבות תוך שימוש בכלים כמו Wireshark and WiFi Anaylazer 

5.    עבודה שוטפת מול לקוחות מחו"ל וצוותי פיתוח, לפתירת התקלות. 

דרישות המשרה:

1. יכולת למידה עצמית גבוהה - חובה
2. ניסיון עבודה עם נתבי קצה (CPE) / ציודי WiFi.
3. ידע מעמיק בפרוטוקולי תקשורת ורשתות (הסמכות רלוונטיות לרבות CCNA/CCNP- יתרון) –

 IP Routing, TCP/P, NAT, DNS, FW Rules, IP/DHCP, PPPoE, WiFi 6/6e/7, GPON/XGSPON

1. היכרות עם TR-069, TR-181 – יתרון.
2. ניסיון בתמיכה טכנית מול לקוחות, עדיף בחברות תקשורת/ ספקי אינטרנט.
3. ידע וניסיון עם ציודי בדיקה, כגון traffic generator וכד' – יתרון.
4. ידע ב-Linux ועבודה בסביבת shell.
5. היכרות עם Wireshark ויכולת ניתוח network packets.
6. ניסיון מוכח ב-Troubleshooting וחשיבה אנליטית.

10. היכרות עבודה עם מערכות Monday/Jira – יתרון.

1. אנגלית שוטפת – כתיבה ויכולת שיחה שוטפת עם לקוחות גלובליים (חו"ל) במידת הצורך
2. ניסיון בעבודה בחברת תקשורת - יתרון משמעותי